Свой очередной отпуск мы решили провести в Тайланде. Билеты покупали не через туроператора, сами выбирали самый удачный маршрут. Наш выбор пал на рейс арабского лоукостера Air Arabia Москва - Шарджа - Бангкок.
Приложение и горячая линия Air Arabia. Мы так и не разобрались, как работает приложение и работает ли. Номер брони оно просто не распознавало, с теми вопросами, которые у нас возникли, пришлось звонить на горячую линию. Не знаю горячей линии, где операторы отвечают быстро, это такая же - ждать приходилось более пяти минут, пока кто-то ответит на звонок, так что если у вас возникли вопросы, готовьтесь к долгому ожиданию.
АэропортыВылетали мы из Аэропорта Домодедово, сюда же вернулись обратно.
Пересадка осуществлялась через международный аэропорт Шарджа. Конечная точка - Бангкок, аэропорт Суварнабхуми.
Самолеты Air Arabia
В парке судов Air Arabia только 2 типа самолетов. Вот информация с их сайта.
Авиапарк Air Arabia состоит из 2 типов воздушных судов - Airbus A320 и Airbus A321 Neo LR. Кабины всех типов самолетов оснащены комфортными креслами мирового класса с просторным шагом кресел (измерено от одной и той же точки кресла до впередистоящего кресла)
В нашем парке воздушных судов 68 самолета типа A320 и 9 – A321 Neo LR
Из билетов мы взяли информацию, что лететь между Москвой и Шарджей (в обоих направлениях) нам на Airbus А320, а между Шарджей и Бангкоком на A321 Neo. Какая разница между этими двумя самолетами я сейчас расскажу.
Итак, Airbus A320 имеет очень узкое пространство между рядами сидений, высокому человеку сложно найти удобное положение в таком маленьком промежутке, фактически ты почти упираешься в следующие сидение коленями.
Спинки откидываются на небольшой, почти незаметный, градус. Почти шесть часов в полете придется провести почти в одном положении, не сказать, что сильно затекли ноги или мы испытывали прямо катастрофическое неудобство, но поспать было сложно.
Так же на местах Airbus A320 не было слотов для зарядного устройства, зарядить телефон в таком самолете негде.
Airbus A321 Neo - имеет более широкое пространство между рядами. Еще более широкое это пространство в ряду с аварийным выходом, кажется это был 17 ряд, мы попали на него в одном из самолетов.
Такой самолет показался гораздо комфортнее Airbus A320, хотя спать здесь все так же проблематично.
В спинке сиденья, находящегося перед вами, вы так же найдете журнал с меню и инструкцию с действиями в чрезвычайных ситуациях. Это стандартный набор для Air Arabia.
Так же рядом со столиками в спинке кресла, которое находится перед вами, есть слот USB.
В откидном столике есть держатель для телефона, многие пассажиры пользовались им для просмотра фильмов.
В самолетах присутствует бесплатная система развлечений Sky Time, здесь вы можете посмотреть, где пролетает ваш самолет, выбрать себе фильм, музыку, аудиокнигу, и даже поиграть в игру. Приложение не сильно удобное, но вполне приемлемое.
Добро пожаловать в Sky Time - бесплатную систему развлечений на борту рейсов Air Arabia, которая позволит вам насладиться широким выбором музыки, фильмов, телепрограмм и многим другим на вашем электронном устройстве.
Ваше окно в мир развлечений: Выбирайте из нашего каталога новые фильмы, телепрограммы, музыку, игры и многое другое.
Фильмы: От новинок голливудской киноиндустрии и шедевров Болливуда до фильмов на арабском и русском языках - у нас есть выбор на любой вкус!
Музыка:Расслабьтесь в наших удобных креслах с увеличенным пространством для ног и погрузитесь в часы доступной музыки на борту: от мировой классики до рока и новинок поп-музыки!
Документальные фильмы: Оставайтесь в курсе событий в мире, благодаря нашей подборке документальных фильмов со всего света.
Аудиокниги: Насладитесь широким выбором аудиокниг - от фантастики до жанра публицистики и детской литературы.
Игры: Бросьте вызов себе или сыграйте против других пассажиров с нашей коллекцией веселых игр от судоку и шахмат до аркад, спортивных симуляторов и квестов.
Будьте как местные: Получите советы и рекомендации местных жителей для путешествия по вашему любимому направлению.
Еда в самолете
На сайте Air Arabia есть три тарифа:
- в самый простой не входит ничего кроме ручной клади, в том числе и еда,
- в средний тариф входит ручная кладь, стандартный багаж, сэндвич и маленькая бутылочка водички (меньше, чем 0,3 л),
- в самый дорогой тариф - помимо ручной клади, увеличенный багаж, премиум обед.
Повторюсь, что мы покупали билеты не на официальном сайте и в наш тариф входил багаж, но ни еды, ни воды нам не давали. Еду можно заказать заранее, но оператор нас заверил, что проще сделать это на борту самолета.
Действительно, в карманах кресел есть журнал с небольшим описанием авиакомпании на английском языке. Здесь есть небольшие статьи о тех странах и городах, в которые летает Air Arabia.
Меню в журнале тоже присутствует, оно, конечно объемней, чем ниже на фото, на нескольких страницах размещено. С меню можно ознакомиться на сайте авиакомпании.
Цены в долларах и дирхамах. Однако можно купить и за рубли, только сдачу вам выдадут дирхамами. Картой тоже можно расплатиться, если у вас такая, которую принимают иностранные платежные системы.
Как выбрать места
Услуга выбора мест зависит от тарифа, в самом дорогом вы можете выбрать место любое, в том числе в первом ряду, для остальных эта услуга, вроде как, является платной. Но, опять же, такие правила для тех, кто покупает билеты через сайт Air Arabia. Мы же при регистрации мы давали пару паспортов вместе, сажали так же вместе, не раскидывали в разные части, хотя при этом мы ничего не комментировали.
Пересадка в Шардже. Первый раз между рейсами был промежуток в два с половиной часа, во второй - должен был быть три с половиной. Но на обратном пути самолет из Бангкока задержали, в результате мы опоздали в аэропорт на час и время ожидания стыковочного рейса уменьшилось.
В Шардже аэропорт маленький и как будто старый. Найти выход к стыковочному рейсу можно, скорее, не по информационному табло, а по парням-подсказчикам))) Это специальные служащие в синих рубашках, на спине которых написано по-английски, что он вам поможет. Они либо стоят и выкрикивают направления, либо их можно спросить, куда тебе двигаться дальше.
От гейта к самолету вывозят автобусами, так же происходит обратный путь.
Впечатления от полетов
В целом, Air Arabia - это достаточно неплохой лоукостер. Несмотря на то, что места для пассажиров не такие просторные, как хотелось бы, несмотря на то, что воду на борту можно только приобрести, не смотря на то, что вылеты несколько задерживались, мы все равно долетели вовремя и, хоть и с минимальным, но все же комфортом.
