Ремонт телефонов, планшетов и ноутбуков - Ремоби — отзыв

Ноутбук ремонтировался в течение 3 недель, но так и не работает.

сдал 26.11.2017 года в сервисный центр м. Новые Черемушки.
Неделю он там пролежал, под предлогом того, что везут запчасти (северный мост и контроллер).
Привезли, потом мастер с грустным лицом сказал, что немного не так диагностировали и надо перепаивать обвязку (в принципе логично).
До 14.12.2017 года тот же мастер объяснял, что вот-вот, надо еще немного доделать.
14 числа я позвонил, оператор передал что все работает, осталось только протестировать и 15 можно забрать.
15 числа мастер обрадовал, что он все сделал, но надо переставить BIOS.
16, 17, 18, тишина..
19 обещали перезвонить, а дальше опять тишина
20 декабря, меня обрадовали что заказан разъем питания, а на складе в наличии его нет, ждите.
(откуда он взялся, я ноут относил на диагностику в другой центр еще до ремоби, искал где дешевле сделать) там было указано (сев. Мост, обвязка и контроллер)
Попросил соединить с руководителем, вместо этого мне перезвонил мастер и сказал, что он понимает в чем дело, завтра будет ремонтировать (не проходит сигнал между платами), о разъеме ни слова) и завтра он предпримет героические усилия и можно будет забирать, с ремонтом или без, он пока не знает.
Когда я стал дозваниваться до руководства, в надежде, мастера все-таки заставят сделать ноутбук (чел. явно отмазывался), мне опять перезвонил тот же мастер и спросил, а зачем вам руководитель (зовут Тигран вроде бы), после чего с невероятной обидой сказал, «Ну можете хоть сегодня приезжать и забирать ноутбук без ремонта»
Резюме:
1. Мастера в сервисах никем не контролируются. Делают то что попроще и побыстрее, а в отчетах перед центральным офисом указывают абсолютно левые причины задержки (все равно никто не проверит).
2. Служба контроля сервиса занимается уговорами клиента, затяжкой времени и прикрыванием сервиса от руководства.
3. Получить обратную связь с ЛПЧ практически невозможно, просто не пропускают звонок.
Соответственно из этого получается обслуживание со знаком минус и все довольны.
P.S. этот пост размещу во всех отзывах, которые найду, я из-за вас, 3 недели не могу работать, а у моей девушки 2 курсовика зависло.

P.P.S. Сегодня буду забирать и сразу в другую диагностику, проверить хочу чем мне там еще нагадили, да и наличие органов надо посмотреть, не свинтили ли чего.