Претензий и больших жалоб к компании нет, но о собранности сотрудников можно только оды слагать. В то время как вы появляетесь в магазине перед любой раскладкой товаров, к вам подлетает консультант и по теме, и не по теме вы слушаете преимущества товара.
Но мой отзыв не об этом. Вышло так, что купив 2 года назад телевизор, нам пообещали по сертификату вернуть часть суммы по истечении 2 лет гарантийного срока. Срок прошел. Мы в субботу пришли выбрать товар на эту сумму. И уже выбрали, консультант как обычно по-привычке, приплюсовал к товару какие-то сопутствующие элементы. Но о них нам не суждено было узнать.
Ведь как только мы подходили к кассе, чтоб оплатить, нам захотелось уточнить условия этого сертификата на рецепшне. Отсутствуещего вида сотрудник, ковыряясь в пленке от смартфона, не поднимая глаз сообщил нам, что ответственного сотрудника нет и нам товар сейчас не оформят.
Спрашивается, почему нам об этом не сказал ни консультант, ни другие консультанты. Ведь до этого мы еще подходили заранее, чтоб уточнить все условия в этот магазин месяц назад, но никто не сказал, что вас смогут обслужить только с понедельника по пятницу.
Настроение было испорчено.
Но деньги терять не охота, поэтому придется приходить в понедельник.
Обновление 29.08.2017
Пошли мы с мужем за мини-печкой (о ней вы увидите отзыв в моем профиле)
Выбора не оказалось. Стояли 4 печи, 3 из них - Сатурн, 1 - Полярис.
Находчивая консультантша сразу стала рассказывать, какая плохая печка сатурн, как только я захотела посмотреть что у нее внутри.
Я говорю "зачем вы их продаете, если они плохие?"
Она мне "они не плохие, просто я как консультант обязана вам рассказать все стороны товара"
Я говорю "зачем ваша компания заказывает плохие печи?"
Она мне "они не плохие"
Я ей "они хорошие?"
Она мне "они не хорошие и не плохие".
Короче потерялась она в своих рассуждениях.
Спасибо, что дочитали мой отзыв.
З.Ы. Заходите по этой ссылке http://irecommend.ru/users/ksenyushka-0, если вас заинтересует мое мнение по поводу всего того, с чем я сталкиваюсь и чем я поделилась с вами.
Читайте новые отзывы из разделов:
Красота и здоровье
Кино и ТВ
Разное
Книги
Продукты
В моем городе
Техника
Детское
Животные
Бытовая химия
