Опубликовано 13 Декабрь, 2014 - 22:31

Заказы с сайта [ссылка] делала несколько раз и осталась полностью довольна. Начинала как многие, с мелочей. Сейчас сделав очередной заказ, я наконец написала этот отзыв 😊

Сервис меня очень порадовал:

Информация по заказу и его статусу

- удобный интерфейс интернет-магазина

- удобный обзор и развернутое описание товара и фотографиями

- возможность прочитать отзывы к каждому товару и посмотреть реальные фотографии покупателей

- оперативная работа службы техподдержки сайта ( не раз получала быстрые и развернутые ответы на свои вопросы, в том числе по поводу задержки доставки)

- возможность задать вопрос напрямую продавцу

- возможность отследить вашу посылку

- возможность изменять или отменять заказ с возвратом средств на Ваш внутренний счет

Отмена заказа без проблем

- наличие страховки даже при бесплатной доставке ( на Ваш выбор, за отдельную плату)

Все это безусловно внушает доверие покупателям и было проверено мною на собственном опыте. Но оговорюсь сразу, я никогда не оформляла платную доставку, дабы избежать неприятных сюрпризов при получении.

 

Не могу не отметить такой приятный момент как СКИДКИ и акции, бесплатные бонусы в виде зачисления некой суммы на ваш внутренний счет в качестве подарка или компенсации за некачественный товар ( было и такое). Однажды я заказала подводку правда на сайте miniinthebox и она меня очень разочаровала, о чем я оставила соотвествующий отзыв. Мне в качестве компенсации был предоставлен приятный бонус на следующую покупку, что было очень приятно в этой ситуации... Эти сайты работают в одной системе, так что этот пример я думаю весьма кстати. Так же хочу отметить бонусные рубли, которые вы можете получить за свой короткий отзыв о покупке - мелочь, а приятно))

Иногда они бывают очень полезны))

Единственный минус для меня в целом, оказалась долгая доставка, вместо 10-20 рабочих дней - ждать в среднем приходится 2 месяца. Раньше я ни разу свой заказ не получала, но учитывая что это бесплатная доставка, то для меня не критично. Можно и подождать, периодически отслеживая по трек коду где примерно твоя посылка находится..... вот ССЫЛКИ , по которым вы можете проверить и свой заказ:

[ссылка]

[ссылка]

Мне их предоставил специалист из службы поддержки, за что ему отдельное спасибо, потому что я периодически задавала вопросы из за задержки сроков своей последней посылки.

1) Заказывала я крышки на объектив к зеркальному фотоаппарату, держатель для родной крышки объектива, шнурок на руку к фотоаппарту, они меня очень порадовали. Товар высокого качества за свои деньги (отзыв по ним добавлю отдельно позднее)

2) Очень порадовали кисти для макияжа!!!

Набор из 10 кистей из козьего волоса с розовой ручкой для профессионального макияжа в комплекте с клетчатой сумочкой [ссылка]

Натуральный ворс кистей очень порадовал

Кисти оказались как на картинке продавца. Очень качественные, из натурального ворса, мягкие, удобные! Качество товара налицо: ворсинки не лезут, кисти хорошо моются, надежная толстая ручка. Придраться не к чему. Для повседневного макияжа в самый раз! 10 кистей в отличном чехле на кнопке, радуют глаз.

отличные кисти за свою цену

хочу отметить, что каждая кисточка была упакована, в отдельном чехольчике и целофане. При пересылке ничего не поломалось, хотя получила я их в плотном почтовом пакете (как и у почты России для мелких пакетов). Упаковывают хорошо. К покупке кисти рекомендую однозначно, но предупреждаю сразу ждать придется долго и это было проверено на собственном опыте. Но они того стоили 😊

Любимый наборчик)

В целом не сомневайтесь. смело доверяйте этому магазину! Форма оплаты удобна и надежна, с доставкой тоже проблем нет, главное оформляйте страховку на товар, не стесняйтесь писать в службу поддержки. Участвуйте в акциях, копите бонусы и делайте себе приятные покупки , как я 😊

Накопленные бонусы пошли в дело)

Достоинства
  • Ассортимент
  • Большой выбор
  • Есть бесплатная доставка
  • Легко и просто делать заказ
  • Постоянные скидки
  • При браке или утере товара дают купон с возмещеним
  • Хорошее качество
  • Хорошо упаковывают товар
Недостатки
  • Бывает долгая доставка
  • Не всегда быстро отправляют
jasminkaрекомендует
Читать все отзывы 34
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
15.12.2014
Здравствуйте Jasminka,

От имени интернет-магазина LightInTheBox благодарим Вас за покупки и за подробный отчет о нашей работе! Мы рады, что Вы остались довольны качеством наших товаров и уровнем сервиса в нашем магазине!
Будем рады вновь видеть Вас на страницах нашего магазина.

С уважением,
[ссылка]
28.11.2016
А я не увидела характеристики товара. Мне понравились несколько электронных весов, и ни к одному товару описания не было. Я хотела из стекла, но по фото не понятно из какого материала они сделаны.
Другие отзывы
Читать все отзывы 34
Смотрите также