Всем привет!
Начинать готовиться к летнему отдыху нужно заранее.
Я узнала, что с апреля 2018 года дети, вписанные в загранпаспорт родителей, уже не смогут путешествовать – им нужен свой отдельный паспорт, он такой же, как и у взрослого человека и процедура получения одинакова.
Поэтому, у нас возникла необходимость получения загранпаспорта для дочери 12 лет.
Я недоумеваю, почему ввели такой закон? Мой загранпаспорт еще старого образца, не биометрический и действует он еще пару лет. Почему бы и не оставить право вписанным в паспорт детям ездить, пока родители не поменяют паспорт на новый, уже биометрический, в который детей не вписывают и заодно, на ребенка оформят одним махом. Ведь такие очереди! Тем более, детям до 16 лет загранпаспорт выдается лишь на 4 года. Но закон есть закон, приходится подчиняться.
За информацией, а также, чтобы записаться в электронную очередь на сдачу документов, я и зашла на официальный государственный сайт Миграционной службы Украины [ссылка].
Стартовая страница сайта выглядит вот так:
Есть удобный поиск по услугам:
ЗАПИСЬ В ЭЛЕКТРОННУЮ ОЧЕРЕДЬ ДЛЯ СДАЧИ ДОКУМЕНТОВ.
Для записи на сдачу документов на загранпаспорт вводим свой номер телефона, выбираем нужное отделение, выбираем услугу (загран или обычный паспорт) и смотрим доступное для посещения время.
Также, можно сразу искать по всем отделениям области. Может, вам удобнее смотаться в пригород и сдать документы там.
Скажу сразу, мне зарегистрироваться в электронную очередь не удалось!
Я заходила на сайт каждый день, в разное время и ночью тоже. По легенде, в 00.00 "выбрасывают места". Но у меня словить это время не получалось. Иногда были свободные места в поселках моей Днепропетровской области, но уж очень далеко от меня.
В общем, для меня этот самый нужный сервис оказался недоступен, считаю, что дело хорошее, но что-то недоработано.
Кстати, зарегистрироваться можно только на две ближайшие недели и на сайте по этому поводу отвечают, мол много людей записываются и не приходят. Но можно ведь сделать что-то типа черного списка, записывать по фамилии и не принимать электронную заявку, если человек не пришел или не давать записаться еще раз. Тогда, может, народ более обдуманно подходил бы к вопросу записи. Конечно, бывают форс-мажоры в виде болезни, но, думаю, такие случаи редки.
Также, на сайте обращают наше внимание, что во многих населенных пунктах есть еще местные отделения, которые принимают документы на загранпаспорт.
В моем городе есть местный сайт, на котором также можно было записаться он-лайн именно в эти обособленные отделения, но и тут меня ждал провал – мест нет и поймать их, также, не удалось.
Еще не все потеряно, так как записаться он-лайн на сдачу документов не единственный вариант. Есть еще живая очередь. (Слышала, что в нормальных городах установлены терминалы, в которых тоже можно брать талончики, но у нас такого нет).
Это сделано потому, что не все граждане имеют доступ к компьютеру.
Нам все-таки пришлось обращаться к посреднику, через которого мы успешно получили паспорт через 7 рабочих дней - ДП "Документ".
КАКИЕ НУЖНЫ ДОКУМЕНТЫ.
На сайте есть подробная информация какие нужны документы, а также все нюансы.
Для заказа загранпаспорта дочери, мне понадобились оригинал моего паспорта, свидетельства о рождении дочери, ее идентификационного кода.
На месте происходит взятие отпечатков пальцев и фотографирование (для детей до 12 лет этого не делается). Сдавать документы на паспорт для дочери мы ходили с ней вместе.
ПЛАТЕЖНЫЙ ДОКУМЕНТ.
Очень удобная опция на сайте – формирование счета на оплату административных услуг.
Благодаря такой услуге, невозможно ошибиться и оплатить не то, что нужно.
Также, вы точно знаете сумму, которую нужно внести.
Нужно ввести все необходимые данные и распечатать квитанцию.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ПАСПОРТА.
Как узнать, готов ли паспорт? Не сидеть же весь день в очереди, чтобы только спросить?
Для этого на сайте есть специальная услуга.
Для просмотра информации нужно выбрать загранпаспорт и ввести номер документа, по которому производится поиск.
База данных периодически обновляется и можно узнать, на каком этапе находится изготовление документа.
УСКОРЕНИЕ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ЗАГРАНИЧНОГО ПАСПОРТА.
Все мы знаем, что загран паспорт по закону изготавливают за 20 рабочих дней и за 7 дней – срочный.
Но по факту, такого нет и обычный загран паспорт можно прождать 3-4 месяца, а срочный – месяц.
Для того, чтобы нажаловаться и ускорить этот процесс, есть возможность отправить гневное письмо.
Оно называется «Клопотання щодо оформлення, зокрема виготовлення (персоналізації) закордонного паспорта». Это заявление, которое заполняется прямо на сайте.
Это хорошая возможность поторопить события и получить документ в срок, который определен законом.
Мне такая жалоба не понадобилась, так как мы получили паспорт в срок - через 7 рабочих дней!
На сайте имеется раздел, в котором приведены самые часты вопросы и ответы на них.
Очень удобно. Всё, что меня интересовало, я там нашла.
ВЫВОД:
Официальный сайт государственной миграционной службы, безусловно, полезен.
На нем можно воспользоваться нужными сервисами и получить всю необходимую информацию.
Надеюсь, что сайт заработает на полную и утихнет ажиотаж вокруг биометрических паспортов. Тогда, пользоваться услугами будет приятнее. Также, жду, когда все отделения ДМС в городах оборудуют терминалами и электронными табло для удобства обслуживания.
Такая тенденция мне нравится, идем в Европу 
Надеюсь, мой отзыв был вам полезен!
