Заказал отпариватель. Привезли - оказался плохой, не отпаривает даже футболки.
Товар использовался только для проверки, то есть в эксплуатации не был, видимых следов эксплуатации нет, царапин нет.
Тут же написал в Техпорт с просьбой вернуть деньги. Фотографию товара НЕ ВЫСЫЛАЛ. Получил ответ:
"Ваш товар был в эксплуатации, тем самым нарушив товарный вид, в связи с чем согласно российского законодательства и договора купли-продажи права на возврат денежных средств и замену у Вас отсутствуют."
Итог:
1. Совершил покупку в Техпорте. Товар не подошёл.
2. Сохранив товарный вид товара, обратился в установленный законом срок в магазин с просьбой вернуть деньги.
3. Получил незаконный отказ, мотивированный малограмотным сотрудником как "нарушение товарного вида" без помощи фотографии.
Написал на их другую почту в надежде, что неадекватного сотрудника поставят на место и встанут на сторону закона. Но другие сотрудники Техпорта не увидели ничего предосудительного в решениях "ясновидящих" из отдела рекламаций.
НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ
P.S.: Номер заказа TP0304-78968
