aliexpress.com - «Aliexpress» - интернет-гипермаркет — отзыв

Мое знакомство с интернет-магазином Алиэкспресс началось более 2-х лет назад. Я завороженно листала бесконечное множество старниц с ДЕШЕВОЙ и красивой одеждой, да определенно попадается откровенный ширпотреб, но в большинстве своем продавцы на Алиэкспресс следуют установленной моде и выкладывают товар, который ей соответствует и скупается в бешенном количестве.

В один момент мне просто надоели цены в сетевых магазинах и цены в обнаглевших шоурумах,которые тот же самый товар с али продают с нереальной накруткой. Например популярный комбинезон с блестками на али по первой ссылке стоит 1300 - в шоуруме 3990, популярные цветные рубашки из хлопка на али стоят 550 рублей - в шоуруме 1550. В сетевом магазине Страдивариус плисированная юбка из кожзама стоит 2999 - на али 1100. Ну как тут устоишь? После всех этих заоблачных цен я твердо решила, что буду заказывать всё, что приглянется, предварительно изучив отзывы о продавцах. Что было в моих заказах? Косметика декоративная и уход, пуховики, джинсы, джеггинсы, нижнее белье как наборами, так отдельно бра и трусики, сумки, блузки, брелки, чехлы на телефон, ультразвуковой аппарат, эпилятор, ремни, спонжи, машинка для маникюра, блестки, наглейки для дизайна ногтей, гель-лаки (кстати делала три заказа у разных продавцов - ни один не доехал, но об этом попозже), бижутерия, свитшоты, платья, обувь аж три пары, шарфы, шапки, кошельки,юбки, пояса, лампу для гель- лаков, носки, кисти, воздушные шарики, жилет, косухи, спортивные костюмы, футболки., юбки. Фух, вроде все основное перечислила. Как видно из моего большого списка, то я не ограничивалась одной лишь мелочевкой и ни в чем себе не отказывала. Я не посещала магазины с одеждой БОЛЕЕ ГОДА ВООБЩЕ.

Покажу небольшую часть покупок.

Вместительная сумка.

Ништяки для ногтей

Кисти, ножницы для бровей, отбеливающее мыло.

Бюстгалтеры.

Два больших и мягких шарфика.

Сумки. Красная приехала мятая.

Сумка отличного качества.

Легкие босоножки.

Косухи, которые в шоурумах продают за 3200.

Длинный и плотный пуховик. После этого пуховика поняла, что длинные носить не могу)

Популярная модель пуховика.

Контейнер под ватные палочки, аппарат ультразвуковой чистки и эпилятор.

Часть бижутерии.

Кошельки, чехлы, обложка на паспорт.

В скором времени буду писать отзывы на наиболее интересные на мой взгляд товары.

Пока у меня есть отзывы на:

ЛЕТНЕЕ ЦВЕТНОЕ БРА

https://irecommend.ru/content/mastkhev-letnego-sez...

НЕЖНЫЙ КРОП-ТОП

https://irecommend.ru/content/populyarnye-krop-top...

СОБЛАЗНИТЕЛЬНАЯ СОРОЧКА

https://irecommend.ru/content/2-814-zakazov-11-290...

ПАТЧИ ОТ ПРИПУХЛОСТЕЙ, УСТАЛОСТИ И ВОЗРАСТА

https://irecommend.ru/content/pripukhlosti-pod-gla...

Что я могу заказать про качество товаров, которые мне пришли? Большинство товаров меня устроили полностью, были товары, которые имели недостатки, но через споры грамотно подкрепленным доказательствами я ВСЕГДА возвращала определенную сумму назад. Половину споров продавцы сами просили открыть, надо было лишь договорить о размере компенсации, в случае с другой половиной нужно было ждать обострения, но повторюсь я ВСЕГДА выигрывала.

Проблемы началась с товаров более года назад т.е. если ранее я беззаботно заказывала и товар приходил, то потом ситуация в корень изменилась - половина заказанного товара просто не приходила. Продавцы были проверенные, с наработанным рейтингом, с кучей заказов и отзывов о товаре. Треки не отслеживались, продавцы нагло врали, что товар отправили. Бывало такое, что я оформляла заказ дважды у одного и того же продавца, но в первые разы посылки приходили, во второй раз уже нет. В большинстве случаев- продавцы просто не отправляли товар. С каждым разом мне приходилось открывать споры, так как ждала я товар более 120 дней и логично было бы понять, что он уже не приедет. Все что должно приехать, оно бы уже допозло само за такое время. Я всегда выигрывала данные споры с обострением или без. Данный факт конечно не мог не радовать, что в случае чего, я не потеряю свои кровно-потно-слезно заработанные, но если я заказываю товар - я его жду и надеюсь, что он приедет. Например, как это было с гель-лаками и остальной кучей товаров, которую я устану перечислять. Более того, с каждым разом проблема неполучения товара начала расти как на дрожжах. Это страшно надоедало, что ты заказываешь товар заранее на сезон, а он не приезжает и ты сидишь как дурак.

Сейчас же ситуация в край изменилась - Алиэкспресс защищает мошенников, со скрипом и треском встает на сторону покупателя. Почему я так говорю? Мой аккаунт забанили после спора с продавцов, который не отправил мне товар, нарушил правило алиэкспресс и дал несуществующий трек-номер. Помимо того, что я проиграла спор, более я не смогла открывать споры на товары, которые были уже в пути, т.е. защита покупателя на меня не распространялась. Таким образом, Алиэкспресс ОБОКРАЛ меня на 1350 руб. 95 копеек. Эти деньги я НЕ МОГУ вернуть. Это пять заказов и ни один из заказов ко мне не приехал. Я не знала, что мой аккаунт в бане, поэтому осуществляла покупки, но продавцы видели, что аккаунт ограничен, понимая, что я не смогу вернуть свои деньги, они не отправили мне товар. Условия для покупателей ухудшились во многом. Любители мелочевки теперь должны выкладывать деньги за доставку, которая стоимостью равна товару или даже более Например взять популярные в этом сезоне носки в сетку. Значит вбиваю в поисковик "носки в сетку" в фильтре настраиваю на поиск товара с большим количеством заказов, нахожу и вижу такую картинку = стоимость носков 52 рубля 91 копейку, а стоимость доставки 62,42. БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКИ НЕТ. Алиэкспресс ты там совсем дурак? Ухудшились условия споров - чаще принимают сторону продавца, а если товар тебя не устраивает, то будь добр верни его за свой счет неизвестно куда, а потом мы вернем деньги. Кто пользуется кэшбеками, то знает какая полезная эта вещи, когда ты массово закупаешься на алиэкспресс. Ранее у одного популярного кэшбека была 10% сумма возврата от цены, сейчас же меньше 5% и полное отсутствие на товары в разделе МОЛЛ. Чувствуете как зажимают?

Перед тем как открыть спор, после которого меня забанили, я обратилась в службу поддержки с вопросом "что мне делать в данной ситуации, когда продавец не отправил товар". Девочка с уверенностью сказала, что товар действительно не отслеживается, открывайте спор, продавца накажут. Наказали меня.

Более того, после бана я неоднократно обращалась в службу поддержки с просьбой о помощи о разблокировки бана, но что я слышала в ответ, что я уважаемый покупатель, но мой аккаунт забанили за нарушение правил сайта, аккаунт забанен навсегда помочь нечем. На данный момент, я тоже осуществляю набеги на службу поддержки и о! чудо - мне дали ссылку на запрос разблокировки аккаунта, где я подробно все расписала, прикрепила кучу скриншотов и что вы думаете? МЫ СОЖАЛЕЕМ НО ВАШ АККАУНТ НАВСЕГДА ЗАБЛОКИРОВАН. Зачем делать такую функцию, если несмотря на кучу скриншотов и доказательств, вы все равно не разблокируете аккаунт? Призрачная надежда, что у покупателей тоже есть права?

Подводя итоги скажу, что мелочевку теперь заказывать не выгодно, а дорогостоящие товары просто опасно, так как не знаешь в какой момент именно тебя забанят, так как по алиэкспресс до настоящего времени продолжают волной банить покупателей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.