Сеть постаматов и пунктов выдачи PickPoint, Россия — отзыв

Номер моего заказа 002420304 ( г. Рязань, ТЦ Малина).
16 августа я пришла в торговый центр Малина, чтобы получить свой заказ, предварительно положив деньги на карту, так как по смс меня уведомили , что оплата наличными невозможна.
Отпросившись с работы, оплатив парковку в торговом центре, оказалось , что и картой оплатить посылку тоже нельзя. Ошибка .
Я связалась с колл центром, где мне предложили продлить срок доставки.
Ребят - я потратила время и деньги, чтобы забрать свою посылку, я думаю , что вам необходимо подумать над иными способами "извинения" , в случаях, когда не работает постамат, и вы не уведомляете об этом своих клиентов.
Очень разочарована сервисом!!!!!

Написав в их службу поддержки - ответили "Извините, приходите в другой день" !

Отвечаю я теперь вам, не извиняю, и больше не обращусь к вам