Сеть магазинов парфюмерный супермаркет "Золотое яблоко" — отзыв

7 марта приобрела подарочный набор в коробке Ив Сен Лоран парфюм Блек Опиум и пробник туши, парфюм выбирали достаточно долго. Остановилась на классике, поскольку Опиум всегда был стойким ароматом.
Сразу удивило, что товар, который был выдан с витрины, (сказали, что поскольку был последним) был незапечатан. На коробке был плотный целофан, типа чехла, который было просто снять и надеть назад, что продавец и сделала. При первом же использовании была неприятно удивлена, что парфюмированная вода вообще не держит аромат и выдыхается в течении минут пятнадцати. Т. Е либо это контрафакт либо она уже выдохшаяся. Обратилась на сайт Золотого яблока с вопросом "Как произвести замену на такую же воду,чек сохранен". Сразу откликнулись, предложили обратиться в магазин с заявлением, что я и сделала. Воду даже не брали для проверки , подошла товаровед, побрызгала себе на руку и сказала, что это элитная вода, поэтому аромат должен чувствоваться только на коже, а шлейфа быть не должно. И вообще я должна радоваться, что купила набор с большой скидкой. Видимо это и была экспертиза качества. Заявление приняли, все вежливые, культурные. Потом на электронную почту пришла отписка от магазина, что все документы на парфюм у них есть, претензий не принимают. Я честно говоря в шоке, магазин обхожу стороной. Потом случайно попала на отзовик и увидела, что не я одна попалась на такой обман. Двоечку ставлю исключительно за культурное обслуживания, иначе бы поставила