Здравствуйте, Еленаvvvv!
Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва и поделились волнующим моментом. Наши сотрудники могут запрашивать персональную информацию клиента (в том числе паспортные данные) в следующих ситуациях: для оформления возврата денежных средств наличными, расчета лимита для рассрочки, оформления рассрочки, перевода денежных средств и внесения платежа по кредиту. Все действия происходят с согласия клиента, личные данные обрабатываются в полном соответствии с законодательством. Если клиент решит, что не желает, чтобы его личные данные обрабатывались, он легко может отозвать свое согласие.
Смеем заверить вас, что мы ни в коем случае не передаем личные данные наших клиентов третьим лицам. Очень жаль, что у вас сложилось столь предубедительное мнение о нас.
Если вам нужна дополнительная консультация, вы можете обратиться в чат
[ссылка] или по горячей линии 8 800 200-10-63.
Надеемся, у нас будет возможность изменить его в лучшую сторону. Будем рады видеть вас вновь.