Пользуюсь данной шваброй 4 месяца. Но я уже очень сильно пожалела, что сэкономила на ней (купила на вб за 995 рублей).
При получении на ПВЗ визуально все было целое, я забрала товар. Придя домой, набрав воды в ведро, оно стало протекать, выяснилось, что ведро дырявое.
Дырка на дне
В коробке была инструкция и буклет с номером телефона, в случае вопросов, по которому можно обратиться. Я написала им, выслав фото (переписка к сожалению утеряна, т.к. при обновлении ват сап не было резервной копии и все переписки исчезли). Служба поддержки у них просто отличная, очень отзывчивые и вежливые. Они мне выслали Транспортной компанией СДЭК за их счет новое ведро (старое не потребовали обратно) и положили 2 насадки тряпочки и 5 заглушек для ведра в подарок (приятно 😊)
Так выглядит ведро.
Я была приятно удивлена и стала пользоваться всеми прелестями этого чуда-набора для уборки. Все бы ничего, но спустя недели 2 ежедневного использования швабра начала жутко скрипеть.
Основание швабры
Тряпка порвалась и стала отваливаться от самой швабры при выжимании (но это ладно, я тряпку заменила, но таким образом этой тряпки хватает не надолго)
И тут как раз мне написала служба поддержки, чтобы получить обратную связь от меня и узнать оставила ли я отзыв на вб о товаре. Я им написала, что меня швабра не устраивает и что она дико скрипит. Не поверите, но они мне выслали новое основание для швабры! Ну на радостях я выкинула свое старое основание с нижней секцией…
Такую часть я выбросила
Приходит мне основание, а оно мне приходит без основания… я им пишу, как можно приобрести эту секцию (ведь это я ее выбросила по своей глупости), и представляете, мне опять бесплатно высылают эту палку, но она мне не подошла по размеру 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Я уже ничего им писать не стала, стыдно уже… Муж примотал эту секцию изолентой.
Через неделю пользования с новым основанием, это основание стало вылазить из секции через крепежку.
Больше им писать не буду, надоело уже. Пользование (не считая того, что я ожидала замены) в целом было ну месяц, не больше, а столько проблем с ней.
Сам смысл этой швабры классный. Эта микрофибра хорошо собирает и волосы, и пыль, даже крошки собирает, отжим хороший, разводы не оставляет, но техническая часть желает оставлять лучшего…
Буду делать выбор в пользу другой швабры, которая подороже.
