Буквально на днях обращалась в банк для оформления карты. Моя зарплатная карта была утеряна, сразу позвонила на горячую линию, чтобы её заблокировать. Перевыпуск карты сказали несколько дней, но перезвонили из отделения уже на следующий же день.
Филиал находится недалеко от моей работы на проспекте Большевиков дом 3. В пешей доступности от метро, буквально в 5 минутах прогулочным шагом. Офис видно новый совсем, ремонт свежий, очереди электронные, как в принципе и везде уже.
График работы Росбанка с 10 до 19 часов, имейте это ввиду, не очень удобно для работающего человека конечно. Банкомат правда работает круглосуточно, вход по карте.
Я приехала уже ближе к закрытию, ожидала конечно, что будет столпотворение, но попала в нужное окошко буквально в течение 5 минут, гораздо быстрее, чем рассчитывала.
Отзыв решила оставить, потому что все разрешилось быстро, без нервов и проволочек. Сами понимаете, что значит сейчас остаться без карты даже на день.