Покупали Солярис трейд-ином. Агрессивно-навязчиво предлагали доп. услуги (регистрация). Автомобиль был НЕ готов к выдаче, ждали часа два. Как только заплатили, интерес к нам продавца исчез. Менеджер не желала даже показать машину. Написали жалобу в книге отзывов - была проигнорирована - ни ответа, ни привета.
Через три месяца эксплуатации в ТС загорелся индикатор проблемы двигателя. Провели диагностику, мастер посоветовал мне сменить АЗС, что мною было сделано. Через 300 км.(21.06.2019) ситуация повторилась. Мастер, ссылаясь на гарантийного инженера, сообщил, что мне отказано в гарантийном ремонте, однако ТС использовалось по целевому назначению, нарушений правил эксплуатации не допускалось. Бензин использовался авторизованных АЗС г. Москвы. Кроме того, мотор Соляриса не должен бы быть столь капризным. Срок гарантии на ТС установлен 5 лет - фикция.
Рольф Юг вымогает деньги, не возвращает автомобиль, вынуждает подписывать заведомо кабальные документы на диагностику, при этом шантажируя увеличением цены, если мы обратимся в суд и Роспотребнадзор, что мы как раз и намерены сделать.
