Приложение Магнит — отзыв

Приветствую всех! Последние 2 недели думала писать отзыв на приложение "МАГНИТ" и карту лояльности или нет. В итоге решилась! Всё-таки, мой случай будет полезен для многих людей!
ИТАК! Карту лояльности "МАГНИТ" получила осенью БЕСПЛАТНО!
Пришла домой, скачала приложение и активировала карту.

Приложение весит немного, вполне удобно!

Я не собираю наклейки... Но для тех, кто их копит, тоже очень удобно.

В приложении нужно вбить номер, город, имя почту...

Виртуальную карту не выпускала... Люблю обычные пластиковые.

Для активации и завершения регистрации остаётся только подтвердить номер телефона! И готово!

На данный момент у меня 78,48 бонусов.

ОДНАКО! Совсем недавно со мной произошёл неприятный случай! С моей карты списали бонусы! Кто-то в городе Салават на 63 рубля купил себе вкусняшки. Учитывая, что я живу в Стерлитамаке и история покупок это доказывает, очень странно, как так получилось...

Никогда карту не теряла и никому не давала. КАК ЭТО ПОЛУЧИЛОСЬ?

Понимаю, что 63 руб. - небольшие деньги. А если в следующий раз снова спишут? Я не готова к тому, чтобы кто-то оплачивал покупки моими бонусами!

На горячей линии мне посоветовали купить НОВУЮ КАРТУ, а старую - заблокировать. Я спросила: "А если и с новой карты будут списывать баллы?". Мне сказали, что это новая карта и она под защитой. Разумеется, карту лояльности купила... Просто товары покупаю постоянно, а бонусная карта помогает экономить. Тем более, зачем оставлять старую карту, когда кто-то получил её данные?

Стоимость новой карты на июнь 2020 г - 25 руб. После покупки снова позвонила на горячую линию и попросила новую - активировать, а старую - заблокировать. Также спросила, вернут ли списанные баллы? Девушка ответила, что в течение 14 дней бонусы поступят.

У новой карты лояльности "МАГНИТ" другой дизайн.

А также с обратной стороны трёхзначный код. Видимо, это и есть защита.

Отличия у карт значительные. Не понимаю одного: почему нельзя было сразу сделать нормальную карту с защитой?

Сверху - новая карта, снизу - старая

Теперь в личном кабинете указано несколько номеров карт.

Кстати, на этой недели МОИ БОНУСЫ вернули. И этому очень рада. Хотелось бы конечно знать, как так получилось.

И я теперь периодически просматриваю историю покупкой. В случае, если снова произойдёт утечка данных, сразу же позвоню на горячую линию.

Магазин, в котором всегда покупаю

Вот такая неприятная ситуация! Не ожидала, что такое может произойти с обычной картой "МАГНИТ".

Новой картой уже пользуюсь несколько дней, списание бонусов без моего согласия пока не было.

Если у вас списали бонусы с карты лояльности "МАГНИТ", срочно:

• зайдите в личный кабинет и посмотрите, когда и с какого адреса была сделана покупка, за которую списали бонусы;
• звоните на горячую линию;
• объясните ситуацию;
• приготовьте номер карты;
• сходите в магазин и купите новую карту;
• позвоните на горячую линию.

Спасибо сети "МАГНИТ" за решение ситуации и возвращении моих бонусов. Но тот факт, что система не защищена - меня НАПРЯГАЕТ!

Старую карту я порезала на мелкие кусочки и выбросила. Она заблокирована и теперь ей никто не сможет воспользоваться. Аллилуйя!

А в целом, карта очень удобна! И это большая экономия денег. Поэтому теперь о приятном, а именно о ПЛЮСАХ карты:

• начисляют бонусы с каждой покупки;
• можно потратить сразу все бонусы;
• если не хватает денег, можно расплатиться бонусами;
• приятный сюрприз на день рождения;
• быстрая и понятная активация;
• удобное приложение;
• по карте отслеживаются все покупки (в том числе и адреса);
• низкая стоимость карты (а от покупки на 500 руб. карта выдаётся бесплатно);
• горячая линия быстро отвечает;
• картой можно пользоваться на все территории РФ;
• все акции можно посмотреть в личном кабинете.

Из минусов только слабая защита! Хотелось бы, чтобы сотрудники сети "МАГНИТ" взяли этот факт во внимание. Я думаю, что не только у меня эти бонусы списывались, но и у других людей. Просто кто-то забывал или не замечал.

Рекомендую ли карту лояльности "МАГНИТ"? ДА, несмотря на инцидент, который произошёл в июне этого года. Советую всем смотреть историю покупок. В моём случае, был счастливый хэппи энд! Не думала, что мошенникам нужны эти бонусы... Муж говорит, что просто кто-то из кассиров сфоткал мою карту. Ведь я её не теряла и никому не давала. Каким образом списали, мне непонятно! Но больше непонятно, почему списали в САЛАВАТЕ, хотя я живу в Стерлитамаке. И в этом году ни разу не была в соседнем городе.

Собственно, выводы сделаны! Надо внимательно следить за своими картами!

Карте лояльности "МАГНИТ" ставлю 4-ку! Снижаю за недоработку приложения и самой карты.

В свою очередь хочу порекомендовать товары, которые постоянно покупаю в магазине "МАГНИТ":

• торт "АКАДЕМИЯ ВКУСА";
• сыр копчёный;
• сыр моцарелла;
• десерт "НЕЖЕНКА";
• десерт с мёдом;
• хлебцы с клюквой;
• хлебцы с лимоном и имбирём;
• пирожное "ТИРАМИСУ".

Спасибо за внимание! Надеюсь, мой отзыв был полезен! 😊