Сегодня утром пришлось воспользоваться такси, выбор пал на вк такси. Никогда не пользовалась данным сервисом, но цена была чуть ниже, чем у конкурентов, плюс обещали быстрый приезд.
Что по итогу: звонит таксист, и на ломанном русском говорит о том, что ехать до меня ему долго. Говорю, что согласна ждать, и уточняю время приезда. Водитель опять говорит, что долго ехать.Ну, долго и долго, я подожду, всякое бывает.
На этом сей информативный диалог заканчивается.
Я с вещами уже стою в коридоре, ожидая таксиста, как поступает очередной звонок. Та же ситуация
И вот уже в третий раз мне звонят, называют ненормальной, и в хамском тоне ! приказывают! перезаказать такси)
М, как вам такое? Хотели упростить себе жизнь, вызвав такси? Ха, не в этот раз
Не было ни слов извинений, ни адекватных предложений, просто одна и та же фраза по кругу и наезд.
Похожие ситуации возникали и с другими компаниями извозчиками, но ситуация быстро решалась, и все были довольны.
Сервис поддержки вк такси тоже ситуацию не решил.
Крайне не рекомендую заказать такси в приложении Vk.
