Просто ужас среди лоукостеров!
На билете написано, что регистрация в зарубежных аэропортах платная - 25 евро. Как дурак начинаешь регистрироваться онлайн, а сервис онлайн-регистрации не функционирует. Кнопки не работают, никаких подсказок/сообщений об ошибке, ни-че-го, техподдержка платная. После нескольких часов борьбы с сайтом каким-то чудом удается получить посадочный талон, но скольких нервов и времени это стоит. И судя по отзывам в интернете, проблемы с онлайн-регистрацией существуют еще с 2018 года, на дворе конец 2019, но Победе на это плевать. Надо же как-то доить свои 25 евро ))
К слову, постфактум выянилось, что московский суд запретил Победе взымать деньги за регистрацию в зарубежных аэропортах, но это не мешает Победе красным жирным шрифтом писать на авиабилетах "Бесплатно зарегистрироваться на рейс вы можете самостоятельно на сайте. Регистрация в зарубежных аэропортах составит 25 евро, если не пройти онлайн.", вводя в заблуждение своих покупателей.
Не понравилось, что онлайн-регистрация начинается всего за 24 часа до вылета, что совершенно неудобно, в то время как в других лоукостерах это можно сделать за 60 дней.
Сами самолеты новые и довольно чистые, но все по минимому: спинки кресел не откидываются, нет кармашка на спинке впередистоящего кресла, чтобы сложить туда вещи(бутылку с водой, например), места для ног достаточно только если вы невысокого роста.
Весь полет звучат объявления голосом Харламова о мнимых преимуществах авиакомпании, сплошная самореклама, какой-то бред о том, что если вы застянете в туалете, вас вызволит "прекрасная бортпроводница или симпатичный бортпроводник". Чтооо, к чему все это??! Также перед началом полета было заявлено, что Победа самая Пунктуальная и Быстрая среди молодых авиакомпаний России, после чего в конце капитан добавил, что рейс задерживается. Это просто смехотворно и жутко раздражает, особенно после мучений с регистрацией.
Сравнивая с такими лоукостерами, как Ryanair и Easyjet, где супер простой и надежный сервис, удобные мобильные приложения, Победа оставляет желать лучшего.
Лучше заплатить больше и не трепать себе нервы.
Рейс Берлин-Москва, 29.11.2019
