Если вам дороги ваши нервы, время и деньги, то не заказывайте здесь ничего!
Сделала заказ из 5 позиций, оплатила. Зачем то разделили заказ на три отправления при том, что две позиции назначены на одну и ту же дату.
По итогу: вовремя пришла только одна позиция! Ладно, одна из позиций была отменена сразу же, так как ее не было на складе.
Позвонила на горячую линию узнать, почему отправление, которое должно было прийти вчера на данный момент все еще в комплектации. Сказали разберутся и статус сегодня же изменят (они его даже не начали собирать). И правда, статус изменился - "отменен":))) Произошла ошибка, этих товаров не было в наличии.
Так еще одно отправление из этих несчастных трех должно было прийти сегодня, ага, прям сейчас. Н И Ч Е Г О.
Заказ делался для подарка. В итоге я сейчас должна в короткие сроки искать замену, при том, что денег на замену уже нет. Оплату заказа еще не вернули (и вернут ли вообще).
И самое вкусное! Позиции в отправлении, которое отменили после звонка, сейчас есть в магазине, куда их должны были отправить!
Просто невероятное неуважение и безразличие к клиентам!
