Для тех кому лень читать:
НИКОГДА. ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту шарагу.
Заявка 428746.
8 января отдал в ремонт ноутбук Samsung филиале на савеловском рынке.
Нужно было всего-то поменять разъем зарядки.
По телефону сказали что все в наличии, ремонт около 1500р, сделают за день.
Ну ок, отдал.
Прошла неделя, никто не звонит, ни смскок, ничего.
Звоню в кол центр, говорят что уточнят в сервисном центре статус ремонта и перезвонят.
Зачем нужен кол центр, которые ничего не знает, не понятно.
Никто так и не позвонил.
Через 5 дней звоню еще раз. Все тоже самое. Никто тупо не перезвонил.
Еще через неделю звоню третий раз!!! На повышенных тонах разговариваю с оператором, клянется что узнает и щас перезвонит.
Перезвонила, сказала что "завтра" мастер займется диагностикой и перезвонит.
Сейчас 25 января, мастер видимо в коме. Позвонил им, но это какой-то день сурка.
Ноут они видимо потеряли или забили или нет запчастей, не важно уже.
Таких типа сервисных центров я не видел еще ни разу, даже ара сервисы по ремонту мобилок лучше.
НИКОГДА. ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту шарагу.
Ради спортивного интереса решил, что так этого не оставлю и поимею эту шарагу.
Подписал договор с юристом, оформляем претензию и далее в суд.
Пусть раскошелятся на оплату юриста, за ноут, потерянные данные и моральный вред, может в будущем эти идиоты поумнеют.
