У ребенка стали плохо работать детские часы (SMART BABY WATCH T100). Посмотрели по карте и выбрали ближайший сервисный центр REMOBI в ТЦ РИО на киевском шоссе, тем более, что нам нужна была просто диагностика. Отдали на диагностику детские часы 20.04.2018. Мастер-приемщик сказал, что в течении 1-3 часов все будет готово. Мы решили не дожидаться и забрать часики на следующий день. В итоге до сих пор не можем забрать часы. За эти 1.5 месяца никто не позвонил и не объяснил в чем причина. Первые 2 недели я звонил каждый день, но так и не смог выяснить, что с часами и когда я смогу их забрать. После этого операторы начали лукавить, что в часах не могут диагностировать неисправность и их передали в центральный сервисный центр. На следующий день сказали, что они в сервисном центре, где сдавали, но мастера нет на месте и не удается выяснить, что с часами. Через несколько дней выяснилось, что сервисный центр по техническим причинам не работает уже неделю!!!! (но операторы ранее говорили совсем другое). Еще через неделю операторы сказали, что сервисный центр вообще закрылся и работать больше не будет!!!, и на мой вопрос: - "как забрать часы?" - мне сказали, что чуть позже выяснят и перезвонят, но никто (конечно же) так и не позвонил. В итоге выяснилось сегодня 07.06.2018, что часы находятся в другом сервисном центре и теперь придется ехать в центр Москвы забирать их, но, что с часами, так и не удалось выяснить.
Народ не ленитесь читать отзывы, отвратительный сервисный центр!
