Опубликовано 7 Февраль, 2014 - 13:14

Привет всем! Сегодня решила написать о своем любимом магазине. Расскажу немного предысторию. Я уже давно увлекаюсь парфюмерией от знаменитостей (в основном), за пару лет узнала о мире парфюмерии и интернет-торговле очень многое. Сама всегда с опаской относилась к данному виду торговли, хотя я по образованию буду менеджер по продажам. Еще бы я не интересовалась интернет-покупками.

Начну с самого главного: не поверю тем, кто купил там "подделку". Либо вы не знаете аромат, если он вдруг "не такой", либо не знаете ничего о парфюмерии и о том, что даже один парфюм может пахнуть по-разному. Фейками магазин не занимается. Сейчас не об этом. Делала заказы там несколько раз. На фото лишь часть покупок, то, что осталось на данный момент.

ТОВАРЫ: Отличное качество. Большой ассортимент. Но чем магазин грешит иногда - присылает тестеры не в лучшем виде. Бывают, попадаются сколы на флаконах, потертости, пыль, немного протекает спрей, но меня лично подобное обошло стороной, но упоминаю об этом, потому что общаюсь с другими покупателями магазина и приукрашивать что-то не хочу.

Еще одно пожелание (не замечание!): хотелось бы побольше разных объемов одного и того же продукта. А то бывает так: аромат не знаешь, а очень хочешь познакомиться с ним, но на сайте доступен объем лишь 100 мл. А что если запах не подойдет? Мне лично дарить некому.

Либо очень быстро разбирают маленькие объемы. 7 апреля 2014 сделала очередной заказ. Не знаю, какое чудо мне помогло, но через 2 дня заказывать было бы уже нечего. Видимо, аромат «I Fancy You» был лишь в нескольких экземплярах (30 мл).

ЦЕНЫ: Не знаю, что сказать!? Они восхитительные! Даже редкие позиции в разы дешевле. Пожалуй, самый дешевый магазин! Об экономии, которую я указала на картинке (сумма касается исключительно 4-х флаконов на фото): у меня в городе, например, 30 ml Fantasy Circus стоят около 1200 рублей! На сайте я заказывала его в марте 2013, тогда он стоил меньше 450 рублей!

Часть заказов

ДОСТАВКА: Это главный минус. В течение 4-х дней вам звонит менеджер, чтобы подтвердить заказ. А потом начинается самое интересное. На доставку передают от 2 до 14 дней (!). Информация о доставке не обновляется в профиле сайта. В последний раз добивалась трека 2 недели, если бы они дали мне вовремя, я бы давно получила посылку. Она несколько дней лежала на почте, а извещения нам не приносят. В общем у кого-то эта эпопея длится и месяц.

Профиль покупателя

ОПЛАТА: Варианты разные, цены вполне доступные. Оплачивать заказ следуют только после звонка оператора! Не пишите потом, что чего-то не оказалось в наличии. Сначала звонок, потом деньги. Здесь еще один минус, который заключается в следующем: ифн. об оплате на сайте тоже не обновляется. Приходится звонить, писать, чтобы они подтвердили оплату лично (не налож. платеж, с ним все хорошо).

СОВЕТ: Если вы столкнулись со всеми минусами, указанными выше, то пишите им в группу Вконтакте, там они оперативно отвечают на вопросы.

ИТОГ: Минусы есть везде, к сожалению. В целом сайт удобный, персонал вежливый, возврат некачественного товара тоже осуществляют. Советую снимать на видео, когда открываете свою коробочку с [ссылка]. Тогда проблем не будет! Но подождать вам придется в любом случае (не имею в виду курьерскую доставку). Не советую делать заказ перед праздниками, лучше всего за 1-1,5 мес.

Достоинства
  • Вежливое обслуживание
  • Есть тестеры и лимитированная продукция
  • Качестенная парфюмерия
  • Огромный ассортимент
  • Отслеживание заказа и посылки в кабинете
  • Самые низкие цены
Недостатки
  • Долгая доставка
  • Могут задержать доставку
  • Не обновляется профиль
ElCocinessрекомендует
Читать все отзывы 247
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
07.02.2014
согласна, не верю отзывам пишущим,что там купили подделку,при чем эти отзывы всегда без фото,что навевает на мысли.. сама уже несколько посылок получила. По поводу того,что отправляют не сразу,не удивительно, у них за день не мене 100 заказов..только представьте, последнее время отправляют через 5-7 дней, меня это устраивает.. а если мне надо что-то спросить я не жду и не возмущаюсь, я беру локальный телефон и набираю их номерок и усё,на все вопросы ответы получены,все улажено..некоторые так сильно возмущаются, неужели так трудно самой позвонить? ну заплатите вы за 2 минуты 20рублей! а если не устраивает,покупайте в других магазинах, там покупаю 3 флакона переплата более тысячи,порой и больше, за такую экономию я вообще этих мелочей не замечаю
10.02.2014
На многие интернет-магазины наговаривают, что там подделка. Наверно конкуренты магазина.
14.02.2014
Очень люблю БД, еле сдерживаю себя чтобы не заглянуть на их сайт, потому как если загляну, сложно уйти без покупки 😁
Про оплату, да, мне жаль нужна предоплата, неудобно мне это. Люблю платить "после" 😊
Потому, теперь им изменяю с Рандеву 😁
Собирюсь делать там заказ, цены и ассортимент нравятся 😊
Другие отзывы
Читать все отзывы 247
Смотрите также