«Пятёрочка» - сеть продуктовых супермаркетов — отзыв

Снобизм добрался и до продуктовых магазинов и среди солидных сударей и гламурных барышень теперь можно встретить мнение, что качественные продукты - это продукты, купленные в "Азбуке вкуса" (даже если это сок "Фрутоняня", который везде одинаковый), а правильное питание - это питание из еды, приобретенной у Германа Стерлигова (даже если это пиво и баварские колбаски). А в "Магните" или "Пятерочке" все продукты по умолчанию плохие, хороших не найдешь, там затариваются только пенсионерки и те, кто себя не ценит и не уважает.

Этот отзыв - своеобразная дань справедливости, т.к. не так плоха сеть магазинов "Пятерочка", как ее малюют.

И прежде всего я должна сказать, что да, в "Пятерочке" (как и в любом другом магазине) бывают продукты плохие и даже очень плохие. Сложно представить себе, чтобы сосиски за 100 рублей оказались хорошими. Но ассортимент крупных "Пятерочек" сейчас очень велик и включает в себя продукты самых разных ценовых категорий.

Те, кто читает мои отзывы, знают, что я не экономлю на продуктах питания. Однако некоторые продукты я беру в "Пятерочке" не из соображений экономии, а именно потому, что они там лучше/свежее/качественнее, чем в других сетевых магазинах (например, "Перекрестке" или EuroSpar, которые не считаются супермаркетами эконом-сегмента).

Главное - с умом подходить к выбору. При желании в "Пятерочке" можно и нужно покупать вкусные и качественные продукты, из которых можно и нужно делать полезные блюда.

 

Сразу оговорюсь, что я не собираюсь заниматься ерундой и сравнивать промышленные йогурты из "Пятерочки" с "фермерской молочкой из Европы", или пивасик "Очаково" со свежесваренным пивом с Октоберфеста в Баварии, искать в супермаркете эконом-класса элитный алкоголь и одежду ведущих брендов, вот все то, что порой делают авторы отрицательных отзывов о Магнитах и Пятерочках. Я так думаю, что если вы живете неподалеку от классного рынка с "фермерской молочкой", то отзывы на супермаркеты вам не нужны, а если вы хотите прикупить 50-летний коньяк, то пойдете в магазин, специализирующийся на продаже алкоголя.

 

ЧТО ПОКУПАТЬ В "ПЯТЕРОЧКЕ"? "БЕЛЫЙ СПИСОК" ПРОДУКТОВ

• Овощи и фрукты (после тщательного изучения на предмет свежести)
• Бакалею: макароны, крупы, каши, мюсли зарекомендовавших себя производителей, сахар, соль, муку и крахмал
• Яйца
• Салфетки/губки для посуды/резиновые перчатки/бытовую химию по акциям (если у вас нет загонов типа бытовая химия должна быть органической)
• Шоколад "Бабаевский" и "Фабрики Надежды Крупской", конфеты в коробках по акциям (зефир "Шармэль" в шоколаде, "Коркунов", "Рафаэло", "Ферреро Роше")
• Продукцию популярных фирм, которые встречаются во всех супермаркетах и которые любите покупать лично вы: например, любимые многими семечки "От Мартина", варенье "Ратибор", рыбные риеты "Меридиан", замороженные креветки Fish House, торты "От Палыча" и т.п.. Думаю, очевидно, что нет никакой разницы между семечками "От Мартина" из "Пятерочки" и аналогичными из другого магазина.

Немного подробнее и с фотопримерами:

Начну я с фруктов. Именно в "Пятерочке" я всегда беру яблоки. Выбор яблок здесь достаточно велик - всегда есть 3-5 сортов и хотя бы один из сортов окажется свежим, сочным и "из нового завоза". Поскольку цены на яблоки в "Пятерочке" дешевле, чем у конкурентов, яблоки в этом магазине быстрее разбирают и соответственно их чаще привозят и они бывают свежее, чем в более дорогих "Евроспаре", "Вкусвилле" или "Перекрестке".

Я обычно беру сорта "Гренни смит", "Гольден", "Роял Гала" - тот из них, который в данный момент свежее и симпатичнее выглядит. Свежесть я определяю по внешнему виду и никогда не ошибаюсь - яблоки должны быть гладкими, твердыми на ощупь. Иногда самыми красивыми и вкусными на вид (и на деле) оказываются "сезонные" яблоки. "Сезонные" яблоки всегда разного сорта, в зависимости от того, в какой стране сейчас "сезон".

 

Яблоки в "Пятерочке" зимой стоят от 69 до 99 рублей за килограмм (цены здесь и далее: Москва, район Ховрино, зима 2019).

Груши в "Пятерочке" тоже вполне себе - уж "Конференцию" нормальную найти можно.

Также, в "Пятерочке" частенько бывают неплохие гранаты - возможно, недостаточно крупные, но спелые и не подпорченные. Хороший гранат должен быть со всех сторон равномерного цвета, достаточно темный, на нем могут быть "подпалины" от солнца, но не перепутайте "подпалины" с потертостями. Спелый гранат не должен быть круглым, на нем должны угадываться "грани".
"Гранаты" в "Пятерочке" редко стоят дороже 200 руб/кг. В других магазинах дороже.

Наконец, самый "овощной" из фруктов - авокадо, тоже можно покупать в "Пятерочке".
В "Пятерочке" продаются как авокадо сорта "Хасс" (с темной кожурой), так и уже привычные "Рузель" и "Пинкертон" ("Рузель" более длинные и вытянутые, "Пинкертон" по форме как крупные груши).
Независимо от того, где и почем вы покупаете авокадо, можно купить как недозрелое бревно/перезрелый подпорченный плод, так и вкусный авокадо нужной степени спелости.

На фото ниже авокадо, купленный в "Пятерочке" - обратите снимание, что шкурка с половины авокадо снята, а не срезана ножом, т.е. она легко отделяется руками, что является показателем спелости. При этом авокадо ровного, красивого цвета, без потемнений и гнилых участков. Кто скажет, что это некачественный плохой товар?

Обычно авокадо в "Пятерочке" стоит порядка 29 рублей за 100грамм, 1 авокадо среднего размера обходится в 50-60 рублей. В других супермаркетах авокадо продают поштучно и цена несколько выше - от 70 рублей. На авокадо периодически бывают акции и цена опускается до 20-24 рублей за 100 грамм.

 

Идем далее: кроме фруктов в "Пятерочке" я покупаю еще и овощи: как "на суп" (картошка, морковка, репчатый лук, кабачки), так и "на салат". В овощами на суп все ясно - я не думаю, что у кого-то есть проблемы с поиском нормальной моркови и репчатого лука.

Хотелось бы остановится с овощами на салат, т.к. бытует мнение, что все до единого овощи в "Пятерочке" плохие и стоит пройти мимо.

Я с этим поспорю.

Я уже писала, что в "Пятерочке" продается отличная руккола, в таких же пластиковых контейнерах бывает и шпинат и различные салатные смеси.

 

Если вдруг кто не знал, то под советом "ешьте зеленые овощи" различные диетологи и фитнес-тренеры имеют в виду не огурцы и не кабачки, а именно разную траву (рукколу, шпинат, петрушку, другие листья зеленого цвета).

Чтобы трава была не только полезной, но и вкусной, я заправляю ее чем-нибудь - раньше я готовила заправки сама, но сейчас беру готовые "Пятерочные", которые на фото выше, они очень вкусные, моя любимая зеленая с базиликом и пармезаном.

В траву я также добавляю овощи:

Обычные помидоры в "Пятерочке" так себе, а вот "Черри" ничем не отличаются от "Черри" из других магазинов, кроме более демократичной цены.
На фото выше упаковка черри "Мое лето", купленная в "Пятерочке" по цене 170 рублей за 500 грамм, в "Перекрестке" аналогичные томаты стоят 119 рублей за 250 грамм.

 

Не секрет также и то, что в "Пятерочке" почти всегда есть сладкий крымский лук, а также болгарский перец по цене ниже, чем на рынке.

Болгарский перец обычно навален вперемешку свежий с нового завоза и завалявшийся. Но почти всегда можно выбрать хорошенький, гладкий, не пожухший перец.

Крымский лук продается в пачке на 450 грамм, и одно время я решила брать лук в других местах, но... в других магазинах мне несколько раз попадался подгнивший подмороженный лук, который снаружи выглядел нормально, а внутри оказался склизким.
И я вернулась к "Пятерочному" луку.

 

Из всего этого можно и нужно готовить овощные салаты: вкусные, полезные и низкокалорийные.

Еще немного овощей: в "Пятерочке" часто бывают свежие кабачки по удачным ценам, а также грибы вешенки, иногда даже и по акции. Кабачки покупала по 119р/кг (зимой), вешенки - 89р за стандартную упаковку. Булгур тоже куплен в "Пятерочке" - он фирмы "Мистраль", достойная фирма, выпускающая хорошие крупы.

Дальше хотелось бы затронуть тему молочных продуктов.

Я обожаю творог и ряженку фирмы "Зеленое село". Потрясающе вкусные! И купить их проще всего именно в "Пятерочке", куда я за ними и хожу. В других магазинах почти не встречала, а в "Пятерочке" есть всегда.

 

В остальном в "Пятерочке" представлен ассортимент, сходный с другими сетями - продукция Данон, Активия, знакомые все упаковки, однако замечу, что цены далеко не всегда выгодные, особенно если покупаешь не по акции. Кроме того, именно в молочном отделе мне чаще всего попадались "разводы":

например, ситуация, когда на прилавке творожок Данон со вкусом "Кленовый сироп", ниже 10500 ценников с надписью "АКЦИЯ!! Творожок Данон с черникой, 24 рубля! Творожок Данон с вишней, 24 рубля! С бананом и апельсином, 24 рубля!", а вот конкретно с кленовым сиропом будет в самом углу на белом ценнике и скромно написано "с кленовым сиропом 39 рублей". Частенько в молочном отделе также бывало, что стоял один ценник, а пробивали на кассе другую цену.

Также не рекомендую покупать в "Пятерочке" молоко - ассортимент бедный. "Молоко нашей дойки" - единственное более-менее нормальное.

Среди сыров встречаются и Пармезан, и Дор Блю, и Камамбер/Бри и Моцарелла. Цены на них вполне себе рыночные, никаких чудес. Если кому-то хочется элитных сортов и "настоящего итальянского пармезана", идти за ними стоит явно не в обычный супермаркет.

А вот ЯЙЦА можно смело покупать: как куриные, так и перепелиные. Цены на яйца в "Пятерочке" традиционно выгодные.

 

В завершении этого раздела еще один вкусный и полезный салат из продуктов, купленных в сети "Пятерочка":

ЧТО НЕ НУЖНО ПОКУПАТЬ В ПЯТЕРОЧКЕ: "ЧЕРНЫЙ СПИСОК" ПРОДУКТОВ

• Продукцию "Красная цена" за исключением, быть может, ватных дисков или чего-то подобного
• Мясную гастрономию: сосиски, колбасы, копчености. К слову, с точки зрения "правильного" и "полезного" питания, вообще стоит отказаться от колбас и сосисок. А с точки зрения вкусности найти нормальную колбасу или копченое мясо ну очень непросто в любом супермаркете и "места знать надо".
• Пирожные и торты, за исключением продукции "От Палыча", "Тирольские пироги" и тортов "Мирель" с пометкой "с натуральным шоколадом" ("Бельгийский шоколад", "Шоколадный апельсин", "Шварцгольд", "Три шоколада", традиционно эти торты дороже)
• ПЕЛЬМЕНИ за исключением, быть может, пельменей "Сибирская коллекция"
• Молоко
• Красную рыбу и красную икру
• Фарш, мясо и птицу в вакуумных упаковках
• Косметику за редким исключением, когда вам что-то конкретное надо (в "Пятерочке" встречается продукция фирм Эльсев, Глисс Кур, Пантин, Чистая Линия, Ревивор, Гарньер, "Бархатные ручки" и "Невская косметика" и это, пожалуй, все).

Замечу, что многие продукты из этого списка в принципе не стоит покупать, либо в принципе сложно/невозможно купить в обычном магазине и нужно специально за ними куда-то ехать.

 

О ГРУСТНОМ:

Здесь бы хотелось прокомментировать основные минусы, свойственные супермаркетам эконом-класса.

 

МАХИНАЦИИ С ЦЕННИКАМИ И АКЦИЯМИ

Это правда. С ценниками творится полный треш и это явно намеренно. Например, если вы никак не можете найти ценник на определенный продукт - как пить дать, там цена вдвое выше ожидаемой.

Очень любят свалить какой-то продукт горой и под ним поставить желтый ценник со скидкой, а на самом деле этот ценник не от этого продукта, а от совершенно другого.
Также на ценнике может быть написано Акция! Яблочный сок с шиповником", а на полке стоит яблочный сок с ромашкой без всякой акции.

"2 по цене одного!", вы берете 2 идентично выглядящих продукта, а на кассе оказывается, что они немного разные.

В защиту "Пятерочки" скажу, что если вы успели заметить подвох и обратили на него внимание, то вам идут навстречу и предлагают пробить по цене с ценника (если на кассе дороже, чем на ценнике в зале), заменить продукты на 2 идентичных, отменить покупку и т.п.

 

ОЧЕРЕДИ

Проблеме очередей администрация уделяет внимание. Если образуется очередь и народ начинает шуметь, быстро прибегают дополнительные кассиры. В целом с очередями дела обстоят не хуже, чем в других магазинах

 

ПРОСРОЧКА

В отделе фруктов и овощей встречаются пожухлые болгарские перцы, которым давно пора на покой и другие некрасивости. Также большие вопросы вызывает возраст тортов и пирожных с приклеенными, а не выбитыми, ценниками. В хлебном свежий сегодняшний хлеб может быть навален в одну кучу с черствым - выбирай сам. А вот в молочном отделе просрочки я не встречала.

В целом ситуация не хуже, чем в "Перекрестке" и уж точно лучше, чем в "Магните", "Монетке" и "Дикси" (у основных конкурентов)

 

ОТСУТСТВИЕ ТОВАРОВ ПРЕМИУМ-СЕГМЕНТА

Решила заострить внимание на том, что этот пункт НЕ ЯВЛЯЕТСЯ МИНУСОМ МАГАЗИНА. Вы ведь не ругаете магазин обуви за то, что в нем не продается мороженое, правда? Так почему тогда надо ругать "Пятерку" за то, что в ней не продается хорошее вино или хамон Иберика?

 

ОБСЛУЖИВАНИЕ

Что тут скажешь - нет никакого обслуживания, конечно. Если вы хотите, чтобы вас приветствовали улыбками и в пакетик складывали ваши продукты, то это не в "Пятерочку". И это плохо и существенный минус. Потому что пример сети "Вкусвилл" показывает, что обслуживание может быть хорошим даже в недорогом магазине.

 

Подводя итоги: сравнивая популярные сети эконом-сегмента ("Магнит", "Монетка", "Дикси", "Пятерочка", "Вкусвилл"), я бы поставила "Пятерочку" на почетное второе место из пяти.

Поэтому поставлю ей 4 звезды. С минусом, но все же 4. Ежу понятно, что в Евроспаре, например, обслуживание лучше и выбор больше, ну так они и в разных весовых категориях, смысл их сравнивать.

В сравнении же с магазинами плана "выбежать из дома за продуктами", "Пятерочка" вполне себе нормальна.