Спортмастер - сеть спортивных магазинов — отзыв

Заказали доставку товара на четверг, мало того что цены заоблачные(400р до соседнего дома), так и за сам товар отдали её малые деньги. В день x звонит парень из службы доставки и говорит, что в течение часа доставят. Естественно, в данный момент сорваться с работы и принять их у меня чисто физически не получается. Что за свинство почему в магазине не было сказано время доставки и даже не спросили во сколько примерно мне было бы удобно. На мой отказ доставщик отреагировал отрицательно и сказал, что в 17:30-18:00 они доставить не могут, т. к. у них рабочий день до 6. А что я работаю и люди как правило работаю до вечера в доставки спортмастера и не слышали. Позвонив в магазин, я услышала лишь у нас одна служба доставки и мальчики разбивают график доставки как им удобно. Отлично, т. е. я должна сидеть весь день дома, ждать их и терять свои деньги, которые я могла бы заработать за это время. Во-первых, огромный вопрос почему служба доставки настолько не клиентоориентирована, что работают всего до 18:00,вель многие работают допоздна и в это время только выходят с работы. Во-вторых, почему в магазине не уточняют время доставки или хотя бы не спрашивают приблизительно желательное время. Простите за 50 с лишним тысяч,которые я отдала, я получила вымотанные нервы и свинское отношение.