Опубликовано 21 Январь, 2019 - 18:21

Перед новым годом я делала несколько заказов книг в интернет-магазине Читай Город. Но отзыв будет не о работе интернет-магазина, он работает хорошо. Речь пойдет о пунктах самовывоза. Я забирала книгу в фирменном магазине рядом с домом. По большей части прошло все хорошо. Мне пришло смс о том, что заказ уже доставили в пункт самовывоза и его можно забирать и я в тот же день поехала в магазин. В первый раз на кассе мою книгу нашли быстро по последним цифрам номера заказа, он был хорошо упакован, без малейших повреждений. Но я забыла взять с собой пластиковую накопительную карту, у меня был только электронный вариант штрихкода на телефоне. К моему удивлению, с экрана они не смогли его отсканировать, сказали, что обязательно нужна пластиковая карта. Странно это. Сейчас уже даже в продуктовых магазинах так делают, а у них нет. Ну ок, купила так, без карты.

Второй заказ я тоже делала через интернет и забирала в том же магазине. В этот раз взяла уже с собой пластиковую карту. Показываю ее на кассе, а мне говорят, что ее нужно было на сайте вводить, а при выдаче заказа уже просканировать нельзя. Да как так то? А почему в первый раз никто об этом не сказал? Мне это как-то непонятно.

В остальном все хорошо было. Заказ находят быстро. Пробивают медленнее но, в целом все нормально. Общаются вежливо. Сам магазин тоже радует, выбор большое, но выставлены не все экземпляры, которые есть в интернете.

Достоинства
  • Большой ассортимент
  • Самовывоз удобный
Недостатки
  • Проблемы с пробиванием бонусной карты
Анжелика Соирекомендует
Читать все отзывы 325
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день, Анжелика!
Спасибо, что поделились мнением. Очень сожалеем, что на кассе Вас сразу не проинформировали о том, что нужно привязать карту к личному кабинету, чтобы получать бонусы за интернет-заказы.
Со всеми правилами программы лояльности можете ознакомиться тут: [ссылка]
Желаем Вам удачных покупок в дальнейшем)
Другие отзывы
Читать все отзывы 325
Смотрите также