Роддом ЦГБ, Ростов-на-Дону — отзыв

Я не стала писать отзыв после того, как побывала в данном роддоме в первый раз. Не стала писать и после второго, потому что попал туда на сохранение, в первый день мне хотелось плакать, а в последний не хотела выписываться. Сейчас, спустя три месяца после выписки, когда все эмоции, плохие и хорошие утихли, когда прошло достаточно времени, чтобы посмотреть на некоторые вещи с разных сторон, я готова без лишних эмоций описать все три раза, когда я находилась в роддоме цгб.

Первый раз я попала туда в 2012 году. Мне было 19 лет. Сейчас я могу рассуждать, что тогда, даже примерно не понимала, что меня ждёт. Поэтому многие вещи показались мне обидными, неприятными. Спустя время, эти же самые вещи, моменты, я воспринимаю совершенно нормально.

Теперь расскажу о первом опыте. Мне посоветовали договориться с конкретным врачом. Его позиционировали, без малого, как медицинского гения, светило гинекологии и акушерства. И мы договорились. Встречались с 30 недель до... 42. Хотя и в 42 недели врач не счёл нужным объяснить мне что либо и после очередного осмотра отправил домой. Мне было совершенно непонятно, как можно на таком сроке, да ещё и с отеками, с давлением, отправить "погулять" ещё недельку, даже ничего не пояснив. Самое интересное, что вернулась домой я в 12 часов дня, а уже в 15 часов я ощутила схватки и у меня отошли воды. Несколько позже я узнала, почему меня отправили домой - все сервисные палаты были заняты. Хотя я туда и не просилась. У самого врача в тот день был выходной. Вот и наложилось одно на другое: с выходного вытащила и в сервисную палату не попала. Поэтому ко мне было откровенно предвзятое отношение. Тогда мне было просто очень обидно, почему я, договорившись о платных родах с конкретным врачом увидела его только после того, как меня пересадили в кресло и стали звать другого врача. Следующий раз я видела его за день до выписки, когда он пришёл за "благодарностью".

Конечно, впечатление мне очень подпортило отношение врача. Я не ждала, что он будет сидеть со мной все время в предродовой, что со мной кто то будет сюськаться, но хотя бы по человечески отнестись, отвечать на мои звонки (как мы договаривались заранее) и всего персонала, который пытался ему дозвониться, хотя бы на какие то вопросы ответить можно было, тем более за достаточно немалые деньги. Честно, тогда я целую неделю дула губу на врача и мне все было плохо. Но сейчас я её давным давно не дую и могу рассуждать здраво, не обращая внимание на то, что мои роды прошли совершенно не так, как должны были.

ПЛЮСЫ:

• Хорошее оснащение роддома и палат;
• Хороший персонал (за исключением нескольких человек и "моего" врача);
• Подробно рассказывали об уходе за малышом и о ГВ

МИНУСЫ:

• Питание. Я совершенно не капризна и не привередлива. Но кормили и в правду плохо. Дело не в том, что каша была на воде и не солёная. Когда я брала еду первый раз, мне дали куриное крыло, с которого слезло мясо и осталась одна кожа с перьями, гарнира мне не досталось вовсе. Я не ем ни кожу, ни перья. На просьбу поменять, мне сказали "ешь что дают". Следующий раз мне вообще ничего не дали, со словами - надо было раньше приходить. А как раньше? Пришёл врач, осматривал. Нужно было вскочить "извините, там еда"?
• Смена белья. Ни простыню, ни сорочку, ни халат нельзя было заменить в случае форс-мажора. Мокрая? Ходи так. Грязная? Ходи так. Вот так я спала в мокрой сорочке и на мокрой грязной простыне. А утром проснулась с температурой и заложенным носом;
• Меня каждый день заставляли смотреть, как у малыша с головы огромным шприцем отсасывают подкожную гематому. Меня звали в отделение новорожденных и велели смотреть. Я отворачивалась, плакала, говорила, что не могу это видеть. Если я не смотрела, врач замирала и говорила повернуться, иначе она не будет ничего делать. Очень тяжёлое зрелище. Особенно, когда тебе и тут ничего не объясняют;
• Туалет. Без дверей, перегородок. Рядом с мусорником без крышки. Мне морально было тяжело пойти в туалет. Ладно девочки заходят смотрят, хотя тоже приятного мало. Ладно воняет из мусорного ведра. Самое ужасное было то, что в любой момент мог зайти кто то из сотрудников, бросить дверь нараспашку, а мимо идут и заглядывают чьи то родственники, доставщики воды и другие.
• Студенты. Я конечно понимаю, что им нужно учиться. Но когда тебе плохо, все болит и хочется, чтобы оставили в покое, пока нет ребёнка, откуда невозьмись два десятка любопытных глаз начинают с интересом заглядывать тебе во все места. Давить, даже не знамо куда, что то щупать, командовать. Как сейчас помню, стоит мальчик возле стеночки и что то пытается добыть пальцем между зубами. Потом подходит, не вымыв руки и не надев перчатки, пытается начать осмотр. Я считаю, что стоило интересоваться у пациенток, не будут ли они против

Пожалуй, это все, что я сейчас помню. Минусов было больше, чем плюсов, даже если отбросить пренебрежение со стороны врача. И описала я не под диктовку эмоций или обиды. Уже прошло достаточно времени, чтобы много раз обдумать и отнестись ко всему скептически.

Во время второй беременности я решила вообще не договариваться на платные роды. Меня вдохновила моя подруга, которая имея достаточно сложный характер, родила троих по ОМС без договоренности, в пригороде и осталась всем довольна. Но все шло не так гладко, как мне хотелось бы и я стала все больше задумываться о поиске врача. И я нашла его аж к 35 неделе. Поехала делать узи по направлению из жк, и врач настолько запал мне в душу, что я поняла - это он. Тот, кто мне нужен. Это был 5 роддом. Попасть туда я могла только по договоренности и никак иначе. А по прописке - родненький цгб.

Но мои планы грубо нарушило его величество, высокое давление. Я позвонила врачу и он объяснил, что не может принять меня с давлением. Пришлось вызывать скорую и отправляться... Правильно, в цгб.

Это приёмной отделение. Скорая помощь доехала прямо до дверей, где меня сразу встретили, забрали сумки, помогли переобуться и уложили на кушетку. Меня осматривали, измеряли давление, сделали узи, взяли кровь на анализ. К тому моменту, как скорая меня привезла, самочувствие стало лучше и я была готова собраться и ехать обратно. Видя мой настрой, все приёмной отделение (в тот момент я у них была одна) принялось меня уговаривать и объяснять, что нужно остаться, чтобы меня хорошо обследовали, нужно дождаться результаты анализа. Я согласилась. Меня усадили за стол и стали заполнять документы на госпитализацию. Спросили о других детях. И тут я как расплакалась. Я вспомнила, что в суматохе со скорой, со своим плохим самочувствием, я не попрощалась с сыном, который ушёл на прогулку и даже не знал, что меня забрали. Когда я уже шла в скорую, наорала на мужа, что он не дал мне сумку. Не позвонила родителям. Плакала я от грусти и от стыда перед ними. А акушерка меня успокаивала, отвлекала. Она переписывала мои данные и в то же время говорила со мной.

- У вас кошечка на обложке паспорта, вы тоже их любите? А сын в какой класс пойдет? Как доехали, в пробки не попали?

Она заговорила меня настолько, что я и забыла, что только что обливалась слезами и собиралась домой.

Затем пришла врач. Отправила меня на кушетку для осмотра и я опять взялась за свое: хочу домой, я там всех бросила, я так не могу. Опять начала рыдать. Тогда и врач стала меня успокаивать, сказала, что мы дождёмся результат анализа и если все хорошо, то я могу идти домой. Я и не обратила внимания, что результат уже давным давно принесли и он был хорошим. Врач сидела со мной, объясняла, что в приемнике сидеть нельзя, нужно пойти в палату и подождать там.

Меня привели в пустую палату (фото я сделала уже потом), принесли мои вещи, дали постельное бельё. Я продолжала упираться, что не хочу тут оставаться, мне не нужно бельё, сейчас сын придёт с прогулки, а меня нет дома. У меня слезы лились градом. Я переживала, что дома все волнуются, а я тут расселась.

Меня оставили в палате, я уселась спиной к двери, и так и сидела. Но в отражении от окна видела, что врач постоянно заглядывала в палату. Так я просидела около часа и меня начало клонить в сон из за лекарства, которым мне сбивали давление. Прилегла. Зашла врач и сказала, что мол все ещё ждём результат, может пока поспишь? Согласитесь, такое отношение в наше время редкость.

Я легла спать. Ночью много раз просыпалась и заливалась слезами как маленький ребёнок, который потерял маму. Снова засыпала. Утром проснулась вся разбитая, чувствовала себя неважно. Мне принесли таблетки, бланк для замера АД. Идут я поняла, что меня надурили... Никто не собирался отпускать меня домой. До меня дошло, что вчера у врача в руках был результат анализа крови, который я сдавала уже в цгб, а не из моей обменки, как я тогда решила. И я не просто так сказала о том, что на этот отзыв созрела не сразу. Если бы у меня в то утро спросили "как вам роддом?", я бы сказала что "плохо, ужасно. Обманули и бросили". А сейчас понимаю, что это все было сделано мне во благо.

Вот так я оказалась в палате отделения патологии беременных.

Палата четырехместная, койки все новые, очень удобные. Бельё меняли каждый день. В палате была сплит система, так же можно было открыть окошко, не опасаясь, что налетят насекомые. В углу столик и четыре стульчика. Правда, сесть одновременно могли только двое, но я не вижу в этом проблемы, можно кушать поочереди или выдвинуть стол.

В этот раз кормили очень неплохо. Иногда была возможность выбрать из нескольких блюд. Тележку с кастрюлями привозили прямо к палате или громко сообщали, что "завтрак, обед или ужин". Всегда предлагали "может ещё положить?". Честно говоря, некоторые блюда мне настолько понравились, что я с удовольствием готовила что то подобное дома.

На двери буфета всегда было актуальное меню и время работы.

В коридорах чистенько и просторно. Стоят удобные диваны. Все кабинеты подписаны и пронумерованы. Для меня, слепой барышни с географическим кретинизмом это важно.

Так же в коридорах несколько холодильников. По одному на 2-3 палаты, места всем хватало. Продукты нужно подписывать. Списку на дверцей, мне кажется, никто не следовал. Я постоянно видела внутри фастфуд, домашнюю еду из запрещёнки, колу и многое другое. В плане холодильника мне не очень повезло, видимо, он был неисправен, продукты не охлаждались. Я прятала их в морозилку и каждые пару часов перекладывала в холодильник, чтобы они не заморозились.

Туалеты тоже порадовали. Унитазы отделили перегородками, повесили шторки. Здесь же банки для суточного сбора мочи, маленькие баночки для ОАМ. Жалко что над раковинами не было зеркала, зато оно было в палате. У мусорника появилась крышка и его два раза в день опустошали, тогда же, когда проводили уборку. Так что запаха или мусора я не наблюдала.

РАСПОРЯДОК:

• подъем, приём лекарств, замеры температуры и давления
• завтрак
• обход врачей
• ктг, узи, осмотры, кому сто прописали
• обед

После обеда свободное время. Можно выйти погулять до вечера, встретиться с кем то, сходить в магазин.

• вечерний обход
• ужин. Его привозили достаточно рано, около 17 часов. Что в отделении патологии, что в отделении роддома. Поэтому лучше иметь что нибудь в запасе

После ужина особо ничего не происходило. Перед сном нужно было подойти к дежурной акушерке, измерить температуру, давление и получить необходимые лекарства.

Все акушерки, которых я застала, мне понравились. К ним всегда можно было обратиться, они относились очень дружелюбно, помогали. За день до выписки у кого то из соседней палаты отошли воды. Это произошло рано утром, около 5 часов. Акушерка сразу же отреагировала, побежала в ту палату. Потом я видела, как эту же девочку сопровождали в предродовую, помогли отнести все вещи. Для сравнения, когда я попала сюда в 2012 году, все свои вещи я тащила сама. Сумку на роды, с ней же сумка на последоровой период. Врачи на обходах тоже все понравились. У меня палатным врачом была Логвиненко Наталья (к сожалению отчество забыла). Очень доброжелательная, всегда все объясняла, подсказывала.

Но больше всего мне понравилась врач, которая встретила меня в приемнике. И я решила, что не нужен мне 5 роддом с их заморочками, лучше я договорюсь здесь. И к дому ближе, и по прописке, да и меня уже знают. Вот так я добровольно и подписалась на вторые роды в цгб. Хотя все 11 лет била себя кулаком в грудь, что ноги моей больше там не будет.

Когда мне сказали, что "сегодня выписываемся", мне даже как то грустно стало. Здесь я впервые за долгое время высыпалась, отдыхала, не стояла у плиты и хорошо себя чувствовала. Но меня неумолимо отправляли домой, выдав "на дорожку" упаковку свечей для дальнейшего лечения.

На первом фото дверь, из которой выходишь погулять и оттуда же выходишь при выписке из патологии. Далее уже сам корпус. Затем тропинка, по которой возвращаешься к привычной жизни.

Теперь о самом роддоме. Выписалась я ненадолго, всего на 10 дней. 4 сентября малыш решил, что ему пора на выход. Сначала я приехала днем на осмотр, во время которого выяснилось, что у меня уже во всю схватки и раскрытие на 4 пальца. Приехала я без вещей, не особо удачно поставила машину, дома у меня остались дела. Поэтому я благополучно свинтила из роддома под улыбку врача, что вечером она меня ждёт. Так и вышло.

Это приёмной отделение самого роддома. Звоним в звоночек и сообщаем, к кому прибыли. На входе скамеечка, где нужно переобуться и забыть свою обувь. Поднимаемся на второй этаж. Там выдают белую сорочку, а свои вещи нужно отдать или запаковать и убрать. После переодевания сдача анализов - кровь и моча, затем осмотр дежурным врачом. Потом бессменные процедуры - клизма и душ. Все чистенькое, вода и горячая и холодная, никто к тебе не ломится и не мешает. Девочки в приемнике тоже умнички. Объяснили что и как, оформили. У меня, почему-то, заложило уши, и я постоянно все переспрашивала. Будь я на их месте, я бы себя треснула)))

Когда с оформлением было покончено, за мной пришла моя врач, взяла мои сундуки и отвела к санитарке. Санитарка сложила мою большую сумку в шкаф. Взяла маленькую сумку и повела меня в предродовую. Общая предродовая - это несколько небольших комнат с койками. Возле каждой койки свой аппарат ктг. Ремонт и оборудование новые. Мне было комфортно там находиться. Санитарка Олеся (черненькая, невысокого роста) - человек с большой буквы. Она все время подходила, спрашивала, нужно ли что нибудь, поправляла или меняла постельное бельё. А вот акушерка Валентина, которая дежурила в тот день, отнеслась с равнодушием. Когда у меня упало давление после эпидуралки и я просила его измерить, она не подходила, потом говорила, что не нужно мне его мерить. Потом у меня на фоне снижения давления было ощущение, что теряю сознание, и я стала просить побрызгать на меня водой, она просто ушла. В чувства меня приводила все та же Олеся.

Уже в родзале Валентина предложила мне с ватными ногами залезть самой в кресло. У меня не получалось. И только после нескольких неудачных попыток меня подсадили.

РОДЗАЛ:

Их несколько видов

• Общий (о нем расскажу ниже);
• Для партнёрских родов - 40т;
• Индивидуальный - 20т;
• Операционный

Старшего я рожала в индивидуальном родзале на первом этаже. Я слабонервная, поэтому когда с младшим попала в общих зал, я пожалела о том, что не договорилась об индивидуальном.

Общий зал представляет из себя три кресла рядом с друг другом. Меня привели в то время, когда на одном из кресел уже была девочка. Она просто лежала под капельницей. Меня, согласно очерёдности, сопроводили на центральное кресло. Пока у меня были потуги, девочку с капельницы увезли в палату и я осталась одна с врачом и акушеркой. В виду того, что мне бахнули двойную дозу эпидуралки, я долго не могла совладать со своим телом, не могла нормально тужиться. И когда, вроде бы, все начало получаться, почти одновременно приводят ещё двух человек и усаживают, соответственно, справа и слева от меня. Приходят ещё два врача, две акушерки. Один врач - мужчина, ну очень голосистый. И начинается такая суматоха, что я опять теряю над собой контроль, не слышу, что мне кричит моя врач, отвлекаюсь на крики девочек, сама начинаю кричать. Ну... Кое как, с помощью эпизио родили. Малыша унесли осматривать, а меня стали зашивать. И тут дилемма - куда глаза прятать? Закрываю - жуткие вертолеты после анестезии. Справа рожают, слева рожают, прямо зашивают. Меня аж затрясло от этого зрелища. К такому жизнь меня не готовила. И как не отводи взгляд, все равно краем видишь то, что совершенно не хотелось видеть. Так что прежде чем принимать решение, в какой родзал идти - хорошо все обдумайте.

После родзала меня отправили в палату, а малыша в детское отделение, чтобы дать мне прийти в чувства.

Так выглядит палата. По сравнению с патологией или первым этажом - здесь уже не так комфортно. Палата на трех человек, совместное пребывание с детьми. Как я понимаю, вместе с детьми сейчас лежат во всех роддомах. И как по мне - это ужасно. Один кричит, второй подхватывает, третий молчит, первый успокаивается, второй так и кричит, третий укакался, расплакался, первый тоже расплакался за компанию, ну вы поняли. То есть крик круглые сутки, не переставая. Так что если есть возможность - уж лучше сервисную палату. Хотя и тут никто не застрахован от того, что какая нибудь умница не придёт с кричащим ребёнком под дверь. Сплит системы в этих палатах нет. А ещё ночью должны гореть настенные (дежурные) светильники. Спать с ними конечно так себе.

Утром принесли чистое постельное бельё и халат с сорочкой.

К постельному никаких вопросов - чистенькое, выглаженное, без пятен. А вот халат и сорочка😄 у меня был такой запас, что можно было вместиться вместе с соседкой по палате. Пожалуй единственное, что было стабильно в этом отделении - это смена белья и уборка. Всегда в одно и то же время. В остальном никакого распорядка. И это очень плохо. Только уложишь ребенка - осмотр, будите. Только пойдёшь в душ - срочно сдавать кровь. Еду тоже привозили в разное время. Могли дать завтрак в 11 утра, а в 12 привезти обед. Я сразу просекла эту фишку и если мне не хотелось есть, я перекладывала все в пакет про запас и уносит в холодильник. Холодильники тут как и в отделении патологии

Тот же список продуктов. Правда в этом отделении содержимое пакетов проверяли. Ещё порадовало наличие чего то вроде кухни, где была микроволновая печь

Питьевая вода, горячая и холодная всегда в наличии, бутылки вовремя меняли.

В коридорах все чистенько, так же стоят диванчики

Есть стенды с полезной информацией

Забыла сказать о том, что и в палатах много нужной информации. Очень удобно, чтобы не бегать куда то по всяким вопросам

Хотя в этом плане персонал молодцы. Каждый раз, когда приходили в палату, всегда спрашивали, все ли получается, какие вопросы, что помочь.

Туалет и душ тут вообще как в лучших домах Парижа и Лондона

Наконец-то нормальные двери, которые можно закрыть и замкнуть. Всё чистое, никакого запаха, грязи или мусора.Детки лежат вот в таких штуках (забыла, как правильно называются). Спереди и сзади эта штука подписана. Каждому малышу дают тёплое одеяло. Так же в палату приносят мешок с пеленками. Я советую взять пеленки из дома, потому что то, что приносят, это сложно назвать пеленками. Обрезки простыней, дырявый пеленки, растянутые, безразмерные или малюсенькие.

В отличии от 2012 года сейчас более лояльно относились к тому, что носят мамы и что одевают деткам. Соски можно. Молокоотсос можно. Смело берите это из дома если считаете, что они вам пригодятся.

В детском отделении малышей по вашей просьбе могут докармливать или наоборот, не давать смесь. Там же помогут сцедиться, расскажут и покажут, как правильно давать грудь.

Помимо осмотра врачом-педиатром, деткам проверяли слух, брали кровь на генетические заболевания. Моему сыну сделали, почему то, только одну прививку бцж, а в выписке написали, что от прививки против гепатита я якобы отказалась. Тех, у кого была желтушка, клали под лампу и давали дальнейшие рекомендации, что делать дома.

Самое приятное в роддоме после встречи с малышом - это выписка. Если с мамой и ребёнком все хорошо, то выпишут через 3 дня. Об этом сообщит врач и продублируют списком на стенде.

Отсюда выписываются. Сначала те, кто вас встречает, должны записать вас в очередь и сообщить, после кого вы идёте. Первоочередно выписываются сервисные палаты, а потом простые смертные. После того, как вас записали в очередь, вам должны передать через окошко одежду на выписку. Одеваетесь сами, а вещи малыша несёте в выписное отделение. Там уже и оденет сами, и счастливой родне передадут. Ещё один совет, когда идёте брать вещи для выписки, сразу отдайте в окошко все те вещи, которыми вы пользовались в роддоме. Я потащила их в выписное, и там как базарная баба с ними таскалась.

Сразу за выписным отделением ворота, со стороны Варфоломеева. За 200 рублей дядечка разрешит заехать туда на машине. Иначе машину девать больше некуда. У главного входа дежурит эвакуатор, а на Варфоломеева вставать в это время не где.

Ещё немного информации, что можно, когда можно, что нельзя, может кому пригодится.

В заключении скажу, что если бы передо мной снова стал выбор с роддомом, я бы не задумываясь выбрала роддом цгб и врача, у которой рожала второй раз. Конечно, у роддома есть и свои минусы, но со временем плюсов стало гораздо больше!