Опубликовано 31 Декабрь, 2013 - 01:39
Товары без коробки? Товары без чека? Это норма...
Недостатки
- Некачественные товары
- Неуважение к покупателю
- Хамское отношение
Зязяне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Зачем же вы ходите в этот магазин, если там все так плохо.
И еще, желательно писать в отзыве адрес магазина или хотя бы город.
Потому что у нас в Казани неплохой Эльдорадо, купили там стиральную машину средней ценовой категории, недорогой фотоаппарат. Замечаний ни к товару, ни к персоналу нет.
И еще, желательно писать в отзыве адрес магазина или хотя бы город.
Потому что у нас в Казани неплохой Эльдорадо, купили там стиральную машину средней ценовой категории, недорогой фотоаппарат. Замечаний ни к товару, ни к персоналу нет.
В эльдорадо я в основном хожу уже от безысходности, когда в других магазинах товар не найден. Да к товарам у меня нареканий нет. Нарекания только к самому персоналу и общению с покупателями - берешь дорогое "поможем и подскажем", дешевое -"не стоит любезничать". Насчет писать конкретный магазины - я покупала в Московской области, в Сергиево-Посадском районе, покупала в Москве. Хамство было и там и там. Может быть это норма общения у них? Я не знаю. Я очень рада, если кому-то повезло, и попались хорошие продавцы, консультанты и товары.
Конечно, от персонала очень много зависит. Мне в начале года тоже нахамили в одном из московских магазинов, о котором я читала только хорошие отзывы. Что поделать, человеческий фактор имеет место быть. 😞
Да, но помимо хамства, неуважение к покупателю проявляется в продаже товара в "не товарном виде". Ну это не дело, продавать без коробки или без какой-то детали. Меня не предупредили, благо я сама заметила, а так бы мне никто ничего не вернул объяснив тем что пробили то мне коробку на которой написано что есть все. Или что это я заверну в пакетик? Это очень все странно и неприятно. Хочется купить вещь с полной комплектацией, чеком и в коробке как и должно быть. Причем, отсутствие детали например, в моем случае не вызвало шока на лице продавца. Он прекрасно знал что да, потеряли. Но надеялся на рассеянность покупателя. Из-за этого и покупать там не хочется, боишься что обманут.
Уважаемый Клиент! От лица Компании Эльдорадо приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы регулярно проводим работу с персоналом для повышения уровня обслуживания покупателей и надеемся, что дальнейшие посещения наших магазинов доставят Вам только приятные впечатления!
Другие отзывы
Смотрите также