Зарекались уже не связываться с Эльдорадо, но выбранного товара нигде больше не было..
1) Привезли бракованный холодильник, как все банально с Эльдорадо, прям лотерея 50/50.
2) Кстати, странная политика доставки (стоит 400р.), ты ее вроде оплачиваешь, но грузчики говорят, что доставка только в квартиру, т.е. перенести через порог кухни - им за это не платят. Это претензия не к грузчикам, а к администрации магазина, конечно.
3) В магазине продавцы, а в квартире грузчики говорили, что 2 недели у вас на проверку, что можно вернуть товар, если не понравится. Выясняется, что как бы да, вернуть можно, но надо заплатить 1000р. за возврат товара надлежащего качества. Т.е. «без проблем» - это уже -1400р. на доставке!
4) Т.к. товар не надлежащего качества, оформляем возврат по браку. Ждем мастера, составляем акт (отправляем копию акта на эл.почту Эльдорадо, хотя у мастера есть оригинал)), потом ждем и сами дозваниваемся, чтобы узнать, когда же нам вернут деньги Все это длится около 2х недель.
5) Товар у нас забирают, деньги возвращают только за холодильник, за доставку удерживают. Видимо, 400р. мы должны магазину за доставку к нам некачественного громоздкого хлама и потраченные 2 недели нашего времени.
Всем удачи! Она вам пригодится особенно, если вы решите таки связаться с этим магазином. )
