Опубликовано 11 Март, 2020 - 08:59

Летали в феврале в Тайланд. Вылеты без задержек, отель отличный! Экскурсионный гид на Квай Али просто лучший! Позитивный, доброжелательный, отзывчивый, профессиональный, вот таких бы сотрудников по больше Анекс туру и не было столь низкого рейтинга. Отельный гид высокомерная особа, было видно, как ее раздражают туристы, по экскурсиям была дана не правдивая информация. Информация по вылету из Тайланда была дана только по телефону, на стойке информации в отеле ничего не было. а если у меня номер заблокировали или телефон сломался??? Авиакомпания тоже подкачала: да, вылеты без задержек, предполагаю не плохие пилоты, но что с вашими бортпроводниками, им только местах не столь отдаленных работать. Хмурные лица или натянутые улыбки, никакой помощи не дождешься, на вопросы о заполнении миграционной карты, отвечали: я не знаю сама, английским не владею! Полнейший не профессионализм!!!! Безусловно Анекс Тур для меня закрыт, теперь только с Пегас! А вам анексовцы, удачи с таким подходом, научитесь любить людей, это ваша работа!!!

Достоинства
  • И увезли тоже без опозданий
  • Отель комфортный
  • Отличная погода
  • Привезли вовремя без опозданий
  • Уютный, чистый отель
Недостатки
  • Общее впечатление не положительное
  • Описание экскурсий приукрашено
  • Организация на низком уровне
  • Отношение к клиенту близкое к наплевательскому
  • Плевать на клиентов
  • Плохо кормят в самолете
Ольга Повароване рекомендует
Читать все отзывы 1102
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1102
Смотрите также