Опубликовано 8 Декабрь, 2013 - 18:45

Пытались приобрести в Эльдорадо (в ТЦ Город) духовой шкаф. Сначала долго доказывали продавцам,что акция утилизация на данную модель действует,получилось только после обращения к администратору. Долго,очень долго отлавливали продавца,чтобы выписать чек,дождались,оплатили,выехали к погрузке,и вот....!!!!!!!грузчики сообщили,что шкаф в наличии только из зала,без упаковки,и т.д. !!!!!!!!!!! Вернулись в торговый зал, опять долго искали продавца(удивительное дело!такое ощущение,что мы им там только мешали), осмотрели на очень уже исцарапанный шкаф,выслушали невнятные извинения,отстояли очередь на возврат денег... Отвратительное отношение к Покупателям! Пытать впарить некачественный товар с надеждой на то,что людям будет лень возвращаться-это очень непорядочно!!!Потратили около двух часов времени и все зря!

Недостатки
  • Навязывание ненужных услуг
  • Не компетентность консультантов
  • Некомпетентность продавцов-консультантов
  • Неуважение к покупателю
  • Обман в рекламе
  • Обман, обман и еще раз обман
Semerovaoне рекомендует
Читать все отзывы 1217
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
08.12.2013
не повезло вам(( хотя я когда приобретала бабушке холодильник, звонила перед тем как поехать посмотреть, и спрашивала есть ли в наличии, сразу предупредили и в эльдорадо и в м.видео что та модель, которая мне была нужна будет только с витрины и может быть покоцанная, побитая, царапаная,залапанная и с прочими вытекающими
21.05.2014
Уважаемый Клиент! От лица Компании Эльдорадо приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания. Надеемся, Вы дадите нам еще один шанс и останетесь довольны при следующем посещении нашего магазина!
Другие отзывы
Читать все отзывы 1217
Смотрите также