Опубликовано 3 Июнь, 2023 - 07:05

Карта от Сбербанка у меня уже на протяжении 12 лет, её мне добровольно-принудило впарили, так как мне нужно было получать на неё детские, хотя с сыном мне детские приходили на книжку и меня это вполне устраивало, но новые технологии требовали внедрения.

За это время я ни разу не скачивала мобильное приложение, потому что не видела смысла этого делать, ведь через браузер намного удобнее, а может привычнее мне, работать.

Отправившись в отделения Сбербанка для того, чтобы завести детскую карту, я столкнулась в первую очередь с "ущемлением прав человека", потому что у меня не было выбора. Сбербанк всё решил за меня.

КАК ОФОРМИТЬ СберKids

В офисах этого сделать нельзя!

В своём личном кабинете через браузер, нельзя!

Нужно, ОБЯЗАТЕЛЬНО, скачать мобильное приложение!

Что за бред? Я принципиально не засоряю свой телефон не нужными приложениями, их и так достаточно: чат с родителя в одном приложение, с учителями - в другом, с кружками - в третьем...

Почему я должна скачивать на телефон не нужное приложение только из-за того, чтобы оформить карту ребёнку?

Я решила оформить детскую карту в другом банке, проговорив это вслух, обращаясь к дочери, и тут девушка - работник банка подскочила и начала искать ходы\выходы в сложившейся ситуации. И не знаю какими внушительными методами, но мы скачали приложение НА ТЕЛЕФОН ДОЧЕРИ. Как? Зачем? Я и сейчас не знаю. Это было в каком-то бреду. Ведь я реально хотела оформить карту в другом банке, но дочка так расстроилась и плюсом напорство работника Сбербанка...

И тут опять ждёт сюрприз, ведь приложения Сбербанка нет ни в Google Play, ни в AppStore.

Приложение скачивается через браузер приложения Сбербанка, и никак иначе.

Заказали детскую карту через мобильное приложение.

Оформление простое: находим в поисковике детскую карту, нажим "выпустить", пишем ФИО ребёнка и серию и номер свидетельства о рождении.

ВАЖНО: пишем первую букву серии на английском языке, ставим тире, и потом две буквы пишем на русском языке.

Через 5 дней карта была готова.

Но детской карты нет на моей личной странице через браузер Сбербанка!!!Я её могу видеть лишь только через приложение.Стою и не понимаю, что делать. Зачем мне детская карта, если я не могу видеть расходы по ней, так как у меня нет приложения?

Сотрудниц просто на просто ввела меня в заблуждение, лишь бы карта была открыта через сбербанк, а не у другого банка, где условия намного лучше, где за покупки начисляются кешбеки, где обслуживание бесплатное...

Банк Сбербанка нарушает свободу выбора у клиента. А я всегда считала, что мы живём в свободной стране? Походу это только написано, но уже давно не действует.

Я очень разочаровалась в этом банке!

Обслуживание детской карты до 14 лет бесплатно, а потом в месяц будет списываться 40 рублей.

Перевести деньги можно через личный кабинет мобильного приложения, либо по номеру карты ребёнка, мобильный телефон хоть и привязан, но он не видит карту.Также можно скачать приложение СберKids, но это с разрешением родителя.ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ОТ БРАУЗЕРА

Пришлось взять старый телефон и туда закачать приложение, потому что я из-за принципа не хочу видеть это приложение у себя на рабочем столе телефона.

Чтобы войти в приложение нужно ввести номер карты, который я естественно не знаю наизусть, а потом должно прийти подтверждение в виде CMC.

И так постоянно, потому что в моём телефоне нет отпечатка или FaceTime.

Зато в iPhone, заходя через браузер, мне доступен быстрый вход по FaceTime, и я оказываюсь на сайте через 2 секунды.

В чём отличие? Только то, что там фигурирует моё имя?

Нет! Тут нет детской карты.

А вот в приложении она есть.В остальном сайты не отличаются.Точно также и там и там есть мои вклады.Есть финансы и бюджет.Есть курс валют.Да, в приложении всё более красочно и можно изменить темы.Но зачем это надо обычному человеку, который пользуется банком для перевода средств?

Самое главное, что кредитную карту я могу оформить и в приложении и в браузере.

Переводы, как по мне, удобнее в браузере. Сразу при входе две "кнопки": платежи и переводы.Переводы клиенту СберБанка, между своими счетами... Всё просто и понятно.Точно также всё понятно по платежам.ИТОГ

Работать удобно, как через приложение, так и через браузер. Просто каждый выбирает, как ему удобнее. Выбирает? А нет! В Сбербанке у нас нет выбора, если нужно оформить детскую карту.

Чтобы смотреть историю покупок ребёнком, нужно обязательно скачать приложение, но этого делать необязательно, главное доверие к нему.

Поставлю 2 звезды, потому что, как оказалось без приложения у нас нет доступа к своим счетам, а точнее ребёнка.

Рекомендую только по причине того, что опять же, без этого приложения нельзя отслеживать покупки ребёнка.

Всем спасибо за внимание ^-^

Ирина 1984рекомендует
Читать все отзывы 245
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
03.06.2023
Да минусы к сожалению есть.
Детскую карту хочу оформить я
03.06.2023
Теперь Вы знаете как, не нужно идти в отделение Сбербанка, всё через приложение и готова она будет в течении недели, хотя может время изготовления будет зависеть от города.
Минусы существенные
Спасибо, что поделились своим опытом. А мне у них бонусная программа совсем не нравится
03.06.2023
Мне тоже. Не во всех магазинах бонусы начисляются и списать их можно также не везде 😕
А если у ребенка нет телефона? Вот мы не планируем аутисту брать телефон, а карта нужна.
03.06.2023
Телефон ребёнку не нужен 😉 . Заказать карту нужно через приложение со своей страницы родителя.
У нас так получилось, что я отказалась заполнять память своего телефона не нужным приложением, поэтому и скачали приложение на телефон дочери.
03.06.2023
А может, он ему как раз подойдёт. Не говорить, а писать в вотасапе?
Ну не слова, хоть смайлики... А там, глядишь, и словечко напишет.
Он же любит у вас электронику😊

Извините, если зря влезла💙
Тут проблема, он в 5 лет сам ютуб включает и тарабарщину сморит. А потом на марсианском языке лопочет. Психиатр запрещает таким детям телефон, у нас каждый день борьба!
03.06.2023
Ополоумели совсем с этими приложениями😑
03.06.2023
И не говорите 😠
Вчера также столкнулась в магазине Кари с такой проблемой, я не могу списать свои бонусы, потому что у меня нет приложения.
Я обязано его скачать себе на телефон, только вот зачем оно мне надо?
Это нужно покупать отдельный телефон для приложений, потому что все приложения скачать не возможно, память забьётся и телефон начнёт тупить.
03.06.2023
да, сбер каждым днем не лучше а хуже. были в банке, хотели заразом чтоб дали реквизиты на бумаге, ответили - 200 рублей! как так? в том году еще все было бесплатно! и пришлось ходить на распечатку за свои конечно небольшие деньги но это трата времени-распечатывать, я крайне недовольна 😕
03.06.2023
Во, во.
У меня социальная карта МИР, обслуживание бесплатное.
Я хотела взамен детской карты взять ещё одну карту и отдать её дочери, а мне говорят, что сейчас бесплатного обслуживания нет, нужно платить в месяц 150 рублей. За что? Мы и так постоянно с каждым переводом на счета госучреждений платим проценты, так ещё и ежемесячное списание в размере 150 рублей, а в год это уже 1800 рублей. А сколько таких? Нехилый заработок на людях 😠
03.06.2023
Платежи в бюджет всегда без комиссий. По фз. Вы точно в госучреждения переводы делаете?
А я никак не могу обновить это приложение 🥺
03.06.2023
Да уж 😕
Одни проблемы с этими приложениями.
03.06.2023
Полезный отзыв
03.06.2023
Очень жаль, что не дают выбор, а всё в добровольно принудительном порядке. Практически везде так становится. Тоже терпеть не могу лишние приложения.
03.06.2023
Спасибо, что поделились своим опытом!
03.06.2023
Надо же, какое они обслуживание Вам оказали - хотя чему удивляться, это Сбер. Хуже некуда. То, что менеджеры опустились до такой низости как враньё, я узнала когда меня "убедили" сделать у них биометрию, сказав что без нее со следующей недели обслуживать не будут. Как потом надо мной хохотал брат, он у меня юрист.

Они и Вам наврали. У менеджера видимо план именно по приложению детскому был. Я именно в отделении открывала их карту: приходишь со свидетельством о рождении детским и своим паспортом. Делов на 5 мин.

Приложение, оно по желанию и на телефон ребёнка, чтобы видела сколько денег у неё. Можно и не ставить, карта без него работает.

Номер телефона к этой карте не прикрепить - все переводы только по номеру карты. Официальная причина - "из соображений безопасности", реальная - чтобы хитрые родители не использовали её для своих целей и левых личных переводов.

У неё есть один огромный и неожиданный плюс, но я не могу его во всеуслышанье назвать, случайно обнаружила. Но. Это атом мёда в бочке дёгтя. Всегда слушайте себя и думайте о своей пользе, никто не помешает Вам её закрыть и переоформить допустим на Тинька)
04.06.2023
Спасибо за разъяснение.
Думаю, что стоит поменять банк, а то в Сбере делают всё, чтобы люди от них ушли.
03.06.2023
Не удобно, когда сто приложений приходится устанавливать.
03.06.2023
Мне без приложения нигде не могут подключить сбп, хотя я тоже не хочу ничего лишнего качать на телефон, тем более теперь его скачать можно только с какими-то заморочками. Лучше бы удобство для людей сделали, а не смски свои с предложениями кредитов рассылали каждый божий день
04.06.2023
Мне постоянно звонили, что мне одобрена кредитная карта. Только зачем она мне? Раньше я просто клала трубку, но они продолжали звонить. И в один прекрасный день, а точнее вечер, я их просто послала. Хотя обычно не грублю, но тут уже достали. ВСЁ, больше не звонят 😁
в телефоне вся наша жизнь..скоро булку хлеба не купишь без приложения
04.06.2023
Это да. Я столкнулась с таким в магазине Кари. Чтобы списать бонусы, за мои же покупки, я должна скачать приложение. Нововведение с 1 июня.
Да. Читала
03.06.2023
Я не понимаю людей, которые ругают сбербанк.
Зачем вы им тогда пользуетесь???
Всегда есть альтернатива.

У меня пенсия на мкб приходит.
Пособие по безработице получала на тинькофф.

На работе навязывают - и то в некоторых организациях можно договориться.

Сосед рассказывал, их решили перевести на сбер, сказали: делайте карты. А они всей бригадой отказались. Ну и отстали от них, переводят на их карты, как было.
03.06.2023
Зачем вы им тогда пользуетесь???
По привычке 😕
Потому что это первый банк. У нас в городе не сразу открылось много банков, это сейчас огромный выбор.
03.06.2023
Аххаха, надо дурные привычки бросать😉😄
03.06.2023
В Сбербанке все веселее и веселее... Интересно, а что если у человека кнопочный телефон или память на телефоне такая, что еще одно приложение не влезет, или просто человек не хочет ставить приложение. Ведь могут и такие варианты быть.
04.06.2023
Их это не волнует.
Я тоже сказала, что у меня нет памяти на телефоне, на что мне предложили почистить галерею. Какое они вообще право имеют лезть в мою личную галерею? Потом только я им сказал, что не хочу себе лишнее приложение, и каким-то "волшебным" образом приложение скачали на телефон дочери, потому что дочка очень захотела карту, ведь брату оформили карту (ему 14 лет), а ей нет.
Полнейший бред! Делают всё, чтобы не было клиентов.
Даже ипотека по процентам выше, чем в других банках, и прилично выше 😕
04.06.2023
Они бы ещё сами полезли бы к Вам в телефон чтобы его почистить. Решили бы какие фото нужны, а какие нет. Ну это вообще бред...
03.06.2023
У меня нет такого приложения, а следовательно нет проблем)
Хотя если был бы клиентом сбера, то наверное пришлось бы поставить)
03.06.2023
Использую, но тоже не в восторге
03.06.2023
Я дочке открыла какую-то карту в Сбере совсем простую. Она совершенно бесплатная.
04.06.2023
У нас есть бесплатная карта лишь детская с 6 до 14 лет. Сыну открыли карту, ему 14 лет, каждый месяц по 40 рублей списывают за обслуживание.
Нам сказали, что больше нет бесплатных карт.
Хотя я пользуюсь Миром и она у меня бесплатная в обслуживании.
04.06.2023
Карта называется вроде Моментум. Я о ней узнала на айреке.
03.06.2023
Я вот почитала про Тинькоф... и что-то я в замешательстве, но вот эти хрень от сбера меня тоже откровенно достала, как будто на ходу придумывают
Хватает минусов.
Интересно узнать 😚👍
03.06.2023
я оформила детскую карту в тинькове.
в сбере постоянно какие-то нововведения. Я как открыла там карту, так благополучно через приложение и закрыла)
03.06.2023
а мне нравится
03.06.2023
Этим приложением пользуюсь. Но если честно, то эти приложения уже надоели. Хочешь "плюшку", то скачай приложение 😠
Про детскую карту прям соль на рану, тоже столкнулась с этим
03.06.2023
Согласна, очень неудобно, если не видишь расходов ребенка.
У меня была неприятная ситуация: дочь по глупости в 14 лет оформила какую то платную подписку с левого сайта, и с карты каждый день стали списывать по 150 руб. Чухнулись тогда, когда дочь сама ко мне подошла с вопросом, что не понимает, куда уходят деньги, которые я даю ей на карманные расходы. Списали в итоге около 2.5тыщ
Банк быстренько открестился, типа, он тут не причем, сами виноваты. Но, простите, вы списываете деньги с карты несовершеннолетнего, как это не причем.
04.06.2023
У нас так дочка любит подключаться в Теле 2, которые постоянно предлагают какую-то услугу через всплывающее окно, но она не читает... Поэтому у нас постоянно были долги. То у неё закончился интернет и она "оформляет" обещанный платёж, который, естественно, не отдаёт... Много было случаев.

Моему сыну 14 лет и теперь страшно, что и он может куда-то подключиться 😕
Полезный отзыв
04.06.2023
Мы карту Тинькофф обоим открывали. Старшей - самостоятельную карту, только до 18л бесплатно. Младшему - джуниор, копит копилку там с 3 процентами и получает кешбеки за покупки. Я расходы младшего вижу в своем приложении.
04.06.2023
Ого, не знала, что можно отдельные детские карты делать
04.06.2023
Минусы есть в любых банках. Я пользуюсь пр вложением сбера в егла поэтому для меня оно очень актуально
06.06.2023
Да, минусов много
Другие отзывы
Читать все отзывы 245
Смотрите также