"Рив Гош" - сеть магазинов косметики и парфюмерии - отзыв

Здравствуйте! Заказ 4238368871,от 08.11,23.Ответ от Рив гош, что заказ утерян курьерской службой, хотя по отслежке они даже не получали этот товар от магазина на доставку. Был куплен парфюм по скидке за 13т, теперь же его стоимость 18000р.Флакон отправлять отказываются, а оформляют возврат денежных средств. Большой вопрос, а что я теперь смогу купить на них.Буду обращаться в Роспотребнадзор. Тк мне нужен мой заказ, а не возврат денежных средств.Прикладываю скрин от курьерской, что заказ от магазина к ним даже не поступал.

Потрачены деньги, потрачено время и результата ноль!