Библио-Глобус Туристический оператор — отзыв

Добрый вечер! Хотели забронировать отель, обратились в вашу компанию. Менеджер попыталась оформить заявку, но пришел отказ по отелю со встречной стороны, нас заверили, что такое бывает, так как выходной день был. Сказали, что нужно внести предоплату и все обязательно забронируется в течение нескольких дней. НО ! Увы, чудо не случилось. Я написал заявление на возврат денежных средств, но в течение 5 банковских дней деньги так и не поступили мне на счет обратно. Лохотрон , а не компания!