Летели с супругом из Анталии в Москву, первый и последний раз мы пользовались услугами авиакомпании «Победа». Других билетов, к сожалению не было. Заявляют себя бюджетной авиакомпанией с самыми дешёвыми билетами (видимо поэтому столько косяков), но сделав нехитрые подсчёты, выигрывают в цене с тем же, например, “Turkish Airlines” с отличным сервисом и всеми удобствами, всего в 3000р. за двоих. Сделано всё, чтобы было некомфортно, неудобно и остались только плохие впечатления от «Победы». Перехожу к фактам:
- когда подошли к стойке регистрации, оказалось, что надо платить еще за нее 25€ с человека (окей заплатили)
- летели вдвоём, но всё равно дали в разных концах места и как оказалось почти все, кто проходил регистрацию не онлайн, посадили раздельно
- Размер перевоза ручной клади крайне маленький, и что ещё более удивило, туда считаются все покупки из duty free (36x30x27 всего на человека)
- Неорганизованность, сначала пригласили в самолет, потом толпой стояли в рукаве и ждали не понятно чего.
- В самом самолете одноразовых чехлов на подголовники не было
- Спинки сиденья не откидываются
- На протяжении всего полёта еды не было предусмотрено, а воду приходилось просить.
И ещё много разных неприятных мелочей. Руководители авиакомпании «Победа» я призываю вас принять меры.