Постараюсь коротко изложить суть. 29 декабря обратился в данное "медицинское" учреждение, т.к. возникла внезапная проблема с органами пищеварения, если бы не срочность ни за что не выбрал бы эту контору.
1) Деньги просят сразу, как и роспись за то, что тебя устроили услуги и нет претензий к врачу, это не правомерно для начала, и не по человечески, хотя тут такого слова не знают.
2) Их гастроэнтеролог, увы не могу указать имя на этом "сайте" ужасный "врач", очень рекомендую к ней не обращаться!, по моей жалобе ни слова не сказала, а лишь дала классический шаблонный набор лечения из 6-8 препараторов и диеты, хотя я четко говорил, что у меня именно такая-то проблема(и она именно сейчас возникла), а не то что она там себе придумала.
3) Написал заявление(где письменно указал, что меня не устроило), чтобы мне вернули деньги, т.к. услугу надлежащего качества я не получил, и если бы деньги не брали вперед, я бы спустя 5-10 минут вышел бы из кабинета врача, потому как было сразу понятно, что этой женщине полностью наплевать на жалобы и мнение пациента.
4) Спустя месяц мне пришел письменный ответ об отказе возмещать средства. Коротко изложу что там говорилось: Они видите ли провели проверку, и действия врача считают нормальными, хотя мне даже никто не позвонил и не узнал как все было и не уточнил что именно было не так(письменно все изложить одного листка A4 как-то мало)
И самое главное, там написано, тут прям дословно "ПОСЛЕ оказания консультативной медицинской помощи Вами был подписан акт номер XXXXXXX к соглашению номер XXXXXX от 29.12.2017г. в котором Вы как пациент претензий к качеству и срокам оказания услуг не имеете. А НИЧЕГО что эту бумагу я подписал ДО приема а не ПОСЛЕ, и по другому там нельзя (кто-то скажет мол не нравится, не надо было туда обращаться, но напомню, мне нужна была срочная помощь перед всеми Новогодними праздниками)
ИТОГ, если вам жалко деньги и нервы, и хочется качественных мед. услуг, не рекомендую эту "поликлинику"
