Сайт Goldapple.ru - интернет-магазин косметики и парфюмерии — отзыв

Здравствуйте! Делала заказ в интернет магазине золотое яблоко, выбрала службу доставки сдэк, так как время доставки было указано в 4 дня. В день ожидаемой доставки, товар пришёл в мой город, но числился почему то на складе и не двигался никуда. На следующий день якобы был отправлен в пункт выдачи, решила зайти туда и поинтересоваться смогу ли получить в этот же день. На что мне ответили нет и сказали что получу на следующий день. Конечно же ничего я не получила, стала звонить в сдэк, выяснять где моя посылка, звонила раза 4, каждый раз говорят что перезвонят и не перезванивают. Решила обратиться в золотое яблоко с просьбой решить эту ситуацию. Они сказали, что сделают запрос в сдэк на то чтобы они с ними связались (ЧТО?) Почему нельзя сразу уже дать мне конкретный ответ или решить проблему? Перезвонили из сдэка, сказали, что заказ они по ошибке отменили и чтобы я его забрала с пункта выдачи, золотое яблоко должно отменить эту отметку (ЧТО????!!) Звоню в золотое яблоко, они не говорят ничего конструктивного, обещают что перезвонят мне, что куда то там передали мое обращение, соотвественно никто мне не перезванивает. Сегодня звоню сама и получаю ответ «вы сами отменили свой заказ» что то там говорили про возврат денег в течение 10 дней... после того как я сказала, что будем уже разбираться с прокуратурой и роспотребнадзором, деньги вернулись через пять минут. (УДИВИТЕЛЬНО!!! И 10 дней ждать не пришлось) Решила поинтересоваться что же все таки произошло с моим заказом, я ведь его так ждала.... получила снова ответ, что я его отменила сама и они мне его сейчас перезакажут мне. Интересно, как они собираются это сделать, если сыворотки для волос уже у них нет в наличии и стоить они стала дешевле !!! ДАДА ее нет и цена на неё снизилась! Какой-то бред, но это так. Они действительно не спрашивая у меня решили перезаказать этот заказ, то есть чтобы я его конечно же снова ждала и потом же оплатила из своего кармана и спонсировала этот весь цирк...

Отвратительно!!!!!!! Никогда в жизни ни копейки в этот поганый магазин.