ЛЭТУАЛЬ - сеть парфюмерно-косметических магазинов - отзыв

Друзья подарили мне на День Рождения карту магазина Л'Этуаль.

Решила ее потратить в черную пятницу. Собрала заказ, ввела карту, оплатить остаток уже не получилось. Заказ отменен "по техническим причинам". Звонок на ГЛ, в ответ: "карта восстановится через 12 часов". Хорошо жду 12 часов - ничего не восстановилось. Еще звонок на ГЛ, ответ:"все вернется в полном объеме через 24 часа".

Прошло 1.5 суток... Оплатить заказ подарочной картой так и невозможно.

Снова звоню на ГЛ, слышу:"средства у Вас на карте, не видим никаких препятствий к оплате, передадим вопрос технической службе"

Прошло еще 6 часов. Ни ответа, который обещали мне прислать буквально сразу же. Ни возможности воспользоваться картой.

Если бы это был просто промокод, давно бы выбросила и плюнула на этот магазин.

Но это деньги потраченные моими друзьями...

Очень неприятно