Опубликовано 12 Март, 2023 - 14:43

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    около 40 тысяч рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

"Хозяин сервис" - это абсолютный провал в области клиентоориентированности и профессионализма. Искренне рекомендую убрать слово "сервис" из названия, потому что им тут и не пахнет. Всеобъемлющий и всепронизывающий АНТИСЕРВИС. Коммуникация проходит на уровне "отвратительно", ждать ответа на элементарные запросы и приходится неделями.

 

Компания завышает комиссию за любые виды дополнительных услуг и навязывает платные услуги даже по тем сервисам, которые закреплены как основные в договоре. Компания абсолютно не ориентирована на клиента и более того, наплевательски относится к их правам.

 

Обычное дело для "Хозяина" - игнорирование прямых распоряжений клиентов. Приходится повторять одно и то же по многу раз. При этом оказание услуг остается на отвратительном уровне и не соответствует стандартам, которые были обещаны при заключении договора.

 

Отвратительное качество фотографий и подача объявлений "на отвали" гарантирует вам сдачу вашей недвижимости примерно никогда.

 

В общем, эта компания никак не соответствует многообещающему сайту и является полным разочарованием в области управления квартирами.

Достоинства
  • При всем желании, нет таких
Недостатки
  • -навязывание дополнительных платных услуг
  • -наплевательское отношение
  • -неготовность признавать свои ошибкии
  • -незнание рынка, на котором работают
  • -непрофессионализм
  • -полное отсутствие клиентоориентированности
  • -формализм
  • И так далее
KA_Kirillне рекомендует
Читать все отзывы 2
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Смотрите также