С этой организацией я столкнулась в 2017году, когда хотела вернуть страховку по кредитам одного банка.Меня направили к специалисту - девушке, сначала мне она понравилась : красиво очень выглядит, ухоженная и создает впечатление мастера своего дела. В отличие от нескольких других юридических фирм, мне понравилось то, что здесь сразу начали смотреть мои документы с банком..В других просто говорили условия возврата страховки, говоря, что всё реально, но даже не смотрели условия договоров.
Я была с почти всеми документами (кроме выписок) банка. НО! Девушка-юрист мне сказала,точнее даже написала, что НЕ ХВАТАЕТ ДОГОВОРОВ КРЕДИТНЫХ. Я стала обращаться в банк и в банке мне сказали: "Ну вообще-то Ваш юрист должна была знать, что заявления о выдаче кредита - это и есть договора (присоединение к оферте). Приехала я второй раз с выписками, объяснила ей, что является договорами , заплатила 23700= за это всё.ЗА что всё, сейчас напишу : за пять (ОДНОТИПНЫХ!) заявлений, которые в итоге юрист даже не смогла без немалого количества ошибок оформить.Плюс еще прилагались бесплатные консультации на год, но зачем они , если сотрудники данной организации не умеют вежливо общаться с клиентами без претензий к ним и без странных вопросов таких как "Вы сомневаетесь в моей квалификации?", "Что Вы проверяете за мной?", "Вы что, обращались в другие юридические фирмы?"
В итоге : отписка от всех инстанций, что они ничего не вернут.
Позвонила я в эту "Юстицию права" и объяснила, что, во-первых", с ошибками были оформлены мои документы , во-вторых : постоянно задавались вопросы :"Вы сомневаетесб в моей квалификации". Меня соединили с вышестоящим руководством (как мне объяснили), НО общение получилось еще хуже, чем с юристом-девушкой.Меня грубо обвинили в том, что я не исполнила условия договора и обратилась в другие юр. фирмы,хотя я имею на это право по законодательству. И предложили, что я могу снова к ним обратиться и, что они будут думать, что в моей ситуации делать. Но после такого грубого общения мне совсем не хотелось туда обращаться снова. ИТОГ : потерянное время, потреняные деньги и настроение при общении с двумя сотрудникам этой фирмы.
При написании своего отзыва хочу сразу пояснить : это мое личное впечатление и осадок, который остался после общения с данной фирмой. А то меня еще вежливо предупредили, что, если я буду писать недостоверный отзыв о них, то на меня могу в суд подать.. Но,в вроде, всё достоверно написала.
