Суточно.ру — отзыв

Арендовал квартиру на 11 суток. Предоплата 8,250р. При заселении 46,750р. Заселялся поздно ночью. Уже после заселения обнаружил неприятные моменты: 2 сломанных стула, затертые до дыр стены, полуразваливающийся шкаф и тд. Созвонился с хозяйкой, она согласилась вернуть деньги за оставшиеся непрожитые дни, но не 40тр, а 34тр потому что 8,250 забирает себе сервис. Я позвонил в поддержку [ссылка] и разговор с ними не описать в двух словах, но простыми словами - они умеют профессионально заливать в уши, но никак не оказывать сервис.

Как оказалось "предполата" совсем не предполата, из которой хозяин получает что-либо, это должно называться "комиссия сервиса". Эти деньги ни при каких обстоятельствах вы не получите обратно, даже если все ужасно и даже хозяин согласен разрешить конфликт мирно. Это называется полнейший обман, не оказание услуг.

Буду обращаться в роспотреб и подавать в суд в соответствии со статьей 12 и статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». И вам советую, если вы оказались в подобной ситуации. Не нужно кормить этих мошенников.