Опубликовано 6 Август, 2024 - 09:22
Ужасный сервис. Обманывают!
- Опыт использования:один раз
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Доставка может задерживаться
- Задержки в доставке
- Мошенники
- Не отменяют заказ и не возвращают деньги
- Не предупреждают о сроках выкупа заказа
- Не самая быстрая доставка
- Не соблюдают закон о защите прав потребителей
- Отвратительный сервис
- Приходится долго ждать
Danila666не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Данила, добрый день.
Нам жаль, что с заказом произошла такая ситуация. Данная ошибка возникла с нашей стороны, по причине некорректного артикула товара в заказе.
К сожалению, это отразилось на массе заказов, поэтому мы связывались по телефону, что бы лично принести извинения, прояснить ситуацию и предложить комфортный для вас вариант решения ситуации.
Уточните, пожалуйста, номер заказа, мы дополнительно подключимся к решению вашего вопроса.
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства!
Нам жаль, что с заказом произошла такая ситуация. Данная ошибка возникла с нашей стороны, по причине некорректного артикула товара в заказе.
К сожалению, это отразилось на массе заказов, поэтому мы связывались по телефону, что бы лично принести извинения, прояснить ситуацию и предложить комфортный для вас вариант решения ситуации.
Уточните, пожалуйста, номер заказа, мы дополнительно подключимся к решению вашего вопроса.
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства!
Никто лично со мной не связывался.
Номер заказа: 394316-0002
Отмена заказа и возврат средств!
Номер заказа: 394316-0002
Отмена заказа и возврат средств!
Возможно, коллеги не дозвонились.
Претензию к товару зафиксировали, возврат денежных средств был согласован в индивидуальном порядке. Возврат направим на карту оплаты заказа в течении 10 дней. Дальнейшие сроки зачисления зависят от вашего банка.
Еще раз примите наши извинения на сложившуюся ситуацию, ни в коем случае не хотели вас обманывать и вводить в заблуждение.
Будем признательны обратной связи, как только получите платёжный документ.
Претензию к товару зафиксировали, возврат денежных средств был согласован в индивидуальном порядке. Возврат направим на карту оплаты заказа в течении 10 дней. Дальнейшие сроки зачисления зависят от вашего банка.
Еще раз примите наши извинения на сложившуюся ситуацию, ни в коем случае не хотели вас обманывать и вводить в заблуждение.
Будем признательны обратной связи, как только получите платёжный документ.
Через 10 дней дополню отзыв.
Действительно ли решили мою проблему, или же в очередной раз прогнали воздух
Действительно ли решили мою проблему, или же в очередной раз прогнали воздух
Возврат средств оформили. Деньги поступили назад на карту.
Но учтите, если косяк магазина и вам отправят не тот товар, или он вас не устроит, CDEK.shopping вам в возврате ничем не поможет. Вам придется самим этим заниматься и оформлять заказ напрямую с магазином где был выкуплен товар
Но учтите, если косяк магазина и вам отправят не тот товар, или он вас не устроит, CDEK.shopping вам в возврате ничем не поможет. Вам придется самим этим заниматься и оформлять заказ напрямую с магазином где был выкуплен товар
Другие отзывы
Смотрите также
