Опубликовано 14 Март, 2025 - 06:52

Пару дней назад увидела распродажу у Аэрофлота, нашли для себя интересное предложение, и решили отправиться в мини-путешествие. Т.к было поздно и на карте не было достаточной суммы для оплаты билетов, решили воспользоваться беспроцентной рассрочкой, которую рекламирует у себя на сайте Аэрофлот. Мне даже в голову не пришло почитать отзывы, т.к все написано на сайте ( погасить в течении 30 дней без процентов). Меня это устроило полностью, ранее пользовалась такой услугой в другом банке, и знаю как это происходит. Да и Аэрофлот внушает доверие. Но не тут то было. Оформила билеты, пришел код, ввела. Билеты оплачены, все счастливы. Ровно до сегодняшнего дня… во-первых я сутки не могла зайти в личный кабинет, т.к код просто не приходил в смс сообщении, ладно спустя сутки зашла. И что я вижу… мой шок, в шоке… вместо положенных 31т.р я должна оплатить 43т.р досрочно. Это как?

Пишу в поддержку, там не отвечают. Залезла почитать отзывы и конечно тут я все поняла, откуда сумма. Смешно… я купила билеты по акции, но в итоге они мне обошлись дороже, чем без акции. Зачем мне нужна страховка, если я хочу оплатить заём досрочно в течении пары дней. При оформлении сайт PayLate вис постоянно, но даже в этом случае ни каких услуг страховки и смс информирования я не подписывала и просто не видела об этом информации. Если бы увидела, я бы естественно, не покупала ни чего, страховка почти половина стоимости билетов…

Поддержка молчит, договор не грузится в л.к, выдает ошибку, прошу выслать его на почту, уже 2 часа прошло, ни чего нет.

Я считаю это наглостью со стороны кредитной организации и навязывание услуг.

Буду писать жалобу в ЦБ РФ

Видимо до этого ни кто не дошел, но я так это не оставлю.

Знаете 12 тысяч сверху суммы, за которую я купила билеты, на ровном месте, это слишком.

P.s и кстати, про то, что ранее пользовалась услугой рассрочки авиабилетов другого банка…

Вообще проблем не возникла, были куплены билеты за 64 т.р. в течении 40 дней внесла эту сумму и ни копейки больше!

А тут конечно полный трэш!

Не ведитесь на рекламу ни когда, и не обращайтесь в незнакомые конторы, хотя бы без прочтения отзывов

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Льготный период не так уж льготен
  • Микрофинашка
  • Не раскрывают полной информации о займе.
  • Некорректная работа сервиса.
  • Просто ОБМАН!
  • Халатное отношение к клиенту
boksnataliне рекомендует
Читать все отзывы 81
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Paylate Official
14.03.2025
Добрый день! Для проверки информации, просим направить ваши данные для идентификации, № лицевого счёта в ответном комментарии или в личное сообщение.
14.03.2025
Добрый день! 4002028445
Официальный представитель Paylate Official
14.03.2025
Виталий Юрьевич, спасибо! При подаче заявления-оферты клиент имеет возможность самостоятельно добавить дополнительные опции. Решение о включении или исключении этих услуг остается за заказчиком. В случае отклонения клиентом предложенных дополнительных сервисов их подключение не будет осуществлено. Был инициирован процесс удаления дополнительных услуг 15 марта 2025 года. После исключения этих услуг, актуализированный график платежей станет доступен в личном кабинете. Сегодня, в 06:53 по московскому времени, договор был выслан на электронную почту нашими специалистами.
15.03.2025
Проблема решена, после моего отзыва. Спасибо, за оперативность.
Другие отзывы
Читать все отзывы 81
Смотрите также