«Пятёрочка» - сеть продуктовых супермаркетов — отзыв

Здравствуйте, дорогие читатели и любители прогуляться по сетевым магазинам!

О магазине Пятёрочка не собиралась писать отзыв, даже чаще его хвалила в комментариях к прочитанным отзывам. А всё потому, что ближайший магазин меня полностью устраивает, я даже просрочку там никогда не находила.

Но всё ведь познается в сравнении.

• Почему я решила написать отзыв?

Считаю, что политика каждого магазина зависит именно от управляющего. Хоть сеть одна, в каждом магазине все по разному. Ну это и неудивительно! Даже каждая хозяйка ведет домашнее хозяйство по разному. А тут целый магазин!

Часто мне приходят sms о том, что мне начислены баллы на Выручай-карту!

Как же не воспользоваться небольшой скидкой? Ну я и иду в ближайший магазин тратить эти баллы! Там мне спокойно их списывают, получается неплохая скидка, например, 100 рублей с чека. Немного, но приятно!

Неприятная ситуация. Проходили мимо магазина Пятёрочка, захотели пить. И был последний день для списания баллов. Взяла сок и решила расплатиться баллами, они практически покрывали всю стоимость. Приятно ведь! Но на кассе, девушка-кассир, мило заламывая руки и делая красивые пассы с картой, протирая ленту, заворачивала карту в пакет и говорила, что карта испорчена, не списывается ничего. В общем дурила мне мозги, как могла, собрала очередь! Было неприятно. В итоге я плюнула, расплатилась и ушла.

Но, как Вы понимаете, история на этом не закончилась. Ради интереса и возможности узнать, что с моей картой не так, я зашла в свой ближайший и любимый магазин. Здесь всё списалось без проблем и лишних эмоций.

Я была в разных Пятёрочках, и в Москве, и в Солнечногорске и у себя в Подольске и даже в Калужской области, могу точно сказать, всё действительно зависит только от управляющего и коллектива, который работает в данном магазине. Ну и политика самой сети играет не последнюю роль.

• Внешний и внутренний вид

Несколько лет назад всем магазинам изменили дизайн. Стало только лучше! Даже красиво. Что еще очень нравится, всю молочную

и охлажденную продукцию убрали в холодильники. Это и красиво, и удобно! Все камеры работают с оптимальной температурой. То есть, если это заморозка, то и температура выставлена на -18 градусов. Охлажденка +5.

На полках чисто. Нет расставленных по залу тележек с продуктами.

Выкладка происходит быстро. Весь персонал приятный. Даже на кассе девушки ведут себя уравновешенно.

Так же по залу развешены аппараты для уточнения стоимости. Это крайне удобно!

Еще заметила, что именно в этом магазине есть все ценники и стоимость на них указана всегда верно.

Что интересно, если закончился товар на полке, можно попросить сотрудника посмотреть на складе и принести товар, если он есть в наличии. Никто еще не отказывал.

Но, как вы поняли, я описываю свой ближайший магазин, в который хожу с удовольствием.

• Что еще интересного бывает в магазинах Пятёрочка?

Акции иногда бывают, нужно накопить баллы за покупку и купить какой-нибудь акционный товар с хорошей скидкой. Но я, к сожалению, никогда ничего не покупаю, так как просто не успеваю скопить нужное количество баллов.

Так же бывают хорошие скидки на продукцию. Здесь мне на помощь приходит приложение Едадил!

Так же в магазине есть терминалы OZON.

• Подведение итогов

Я рекомендую магазин Пятёрочка. Но чтобы не трепать себе нервы, выбирайте более лояльный к покупателям магазин, такой, где нет хамства, грязи на полках, просрочки и "надувательства" с картой, как в моём случае.

Выделю плюсы и минусы магазина:

Плюсы

1. Выручай-карта
2. Хорошие скидки
3. Современный дизайн
4. Вежливый персонал
5. Чисто
   
6. Возможность проверить реальную стоимость товара
   

Минусы

1. Не списывают баллы с Выручай-карты

Отзыв получился достаточно лояльным, именно из-за хорошего магазина, который находится рядом со мной, ему выставляю однозначно 5 звезд!

В других магазинах не так всё радужно. Не могу сказать, как реагирует администрация на обращения покупателей. Но очень надеюсь, что в магазинах этой сети наконец то наведут полный порядок и не будут обманывать покупателей во время списания или начисления баллов. Таким продавцам должно быть стыдно!

Оцениваю сеть по общим ощущениям, только на 3 звезды!

Сеть магазинов "Дикси"

Всем спасибо за внимание к моему отзыву! Надеюсь, он окажется полезным! Берегите себя! Но права свои нужно стараться отстаивать всегда!!!