Опубликовано 2 Июль, 2018 - 22:53

Вопиющий случай произошёл вечером 2.07.18 в Карлсоне. Мы с девушкой пришли поужинать с красивым видом в Карлсоне. Когда пришли в ресторан, спросили, есть ли свободные столики на веранде, немного задумавшись девушка официант предложила нам столик, но с ограничением до 22:00 вечера, нас такое предложение устроило (пришли в примерно в 19:00). Сели за стол, заказали ужин, ничего не предвещало беды, НО в 20:30 к нам подошла та же официантка и начала настойчиво предлагать пересесть или рассчитаться. Мы, мягко говоря, удивилась от такого предложения. На мой вопрос,- из-за чего наше время посещения Карлсона сократилось, она ответила, что нужно сервировать стол под новых гостей (за 1,5 часа, капец да?). Я разозлился такому отношению, попросил рассчитать, принесли сдачу и нас просто начали культурно, а потом и бескультурно выгонять. В течении 5 минут подошло три разных официанта и недвусмысленно намекали на дверь. Дело в том, что мы хотели просто допить шампанское (бокал за 1 тыс руб, к слову) и уйти, но ребятам нужно было срочно кого-то посадить за этот стол, такого бескультурья я нигде не встречал. Вот это уровень престижного ресторана! Прогоняют гостей, чтобы посадить новых. Вот такой «на высоте» клиентский сервис в Карлсоне. Естественно, никогда сюда больше не вернёмся.

Недостатки
  • Отсутствие понятия о ресторанном сервисе
Ant2018не рекомендует
Читать все отзывы 7
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
02.12.2018
Официанты позорят имя Карлсона!
Другие отзывы
Читать все отзывы 7
Смотрите также