Опубликовано 30 Сентябрь, 2022 - 18:11

Никогда не писала отзывов, но накипело! Я часто летаю и бывало пользовалась услугами Уральских авиалиний, но после этого перелета - включаю личные санкции. Летела с ребенком 26.09. из Калининграда в Москву рейс U6168. За свой чемодан доплатила на стойке регистрации, детский чемодан вошел в рамку без вопросов, повесили бирку ручная кладь. На посадке нас ожидала огромная очередь, где пассажиров заставляли снова опускать чемоданы в рамку. Передо мной в очереди стоял инвалид, который не мог самостоятельно одной рукой вытащить чемодан. Вместо помощи сотрудники авиакомпании вызвали полицию!!! детский чемодан, который свободно прошел в рамку измерили рулеткой и уверяли меня, что его сторона больше на 1 см!!!! и я должна оплатить сверхнорму 3700!!! хамское отношение двух молодых сотрудников смахивало на вымогательство!!! С таким рвением нужно ехать на СВО, выявлять диверсантов! платить за маленький чемодан я не стала, вытащила из него игрушки и оставила на досмотре! Ребенок рыдал, а сотрудник сказал, что это моя проблема, так как именно я безответственная мамаша, которая не читает правила авиакомпании. Пассажиры и мужчины и женщины были возмущены происходящим. Претензии сотрудников были преимущественно к женщинам, мужчины же проходили на борт с крупными чемоданами. Рейс задержали на 1,5 часа. Пассажиры возмущались. Такого хамского отношения я не слышала давно. И о моей безответственности -перед отъездом специально измеряла чемодан, он даже меньше допустимых размеров. Понимаю, что вымогательство - вопрос прокуратуры, но этот пресловутый человеческий фактор для меня и моих друзей теперь black list.

Кстати, после слов стюардессы: Просим извинения за причиненные неудобства, весь салон просто трясло от истерического смеха((((((

Достоинства
  • Долетели живыми
  • Недорого
  • Прямой рейс
Недостатки
  • Долгая регистрация на рейс
  • Задержки
  • Непорядочность компании
frauadlerне рекомендует
Читать все отзывы 806
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
01.10.2022
А я с этой горе-компанией попала на несколько длинных задержек рейса, это было в прошлом году, летала в Симферополь и обратно. К ручной клади не придирались совсем, но задержек рейсов на 4 часа туда и на 2 обратно мне хватило чтобы больше не летать уральскими. Чего и вам тоже советую.
11.05.2023
Да такая же история. Чемодан 45*40*20не влез в калибратор. Что странно. Где 0.5мм. Не стала пихать силой. Доплатила 2100.хотела с приложения заплатить. Не дали. Типа щас связи не будет итд.. В самолёте на удивление. Были сумки шире моего чемодана в 2 раза. Больше никогда этой компанией
Другие отзывы
Читать все отзывы 806
Смотрите также