Заявка номер 433201. Моя свекровь уже в возрасте, ей 79 лет и при том, что они с мужем могут жить вполне самостоятельно, привыкать к прогрессу у них получается далеко не всегда. Причем они не оставляют попыток освоить бытовую технику, купят то кухонный комбайн, то мультиварку, но все как-то не приживается. А вот стиральная машина-автомат со множеством режимов пришлась ей по душе и она ею с радостью пользуется чуть ли не каждый день. Но вот недавно у нее начались какие-то проблемы: то отжим длится чуть ли не в два раза дольше стирки, то замок дверцы не открывается, то воду не сливает. В общем, мы решили в привинтивных целях вызвать мастера, чтобы он посмотрел на внутренности машины, пока наши старички не залили весь дом.
Вызвали мастера из "А-Айсберг" по настоянию родителей, я отпросилась с работы, чтобы присутствовать при ремонте, все-таки я больше в современной технике понимаю. И хочу сказать большое спасибо мастеру, который пришел к нам! Мало того, что он буквально за 5 минут осмотра и диагностики определил, что причина именно в электронике, а не в электрике, как предполагал мой муж, так он сразу принес прибор, чтобы проверить, в чем именно проблема. Рзобрал стиральную машину, долго возился, прежде чем вызвать на серьезный разговор мою свекровь. Если честно, я никогда не встречала еще такой вежливости и уважения к старикам от мастеров и других людей при исполнении. Он очень подробно рассказал ей все ее ошибки, что нельзя одежду в узел заматывать при стирке (а я ей это 100 раз повторяла), так можно повредить систему изнутри, что вещи после стирки нужно проверять, все ли достали, не попало ли что в слив. И знаете, мастера она послушала, в этот раз очень аккуратно все сложила, без узлов! И стиральная машина теперь не перегружается!
В общем, хочу сказать большое. огромное человеческое спасибо не только за ремонт, но и за человеческое отношение к старикам, которым не так легко приходится в обращении с бытовой техникой!
