После стирки из барабана стиральной машинки пошёл дым (и такое бывает, как оказалось).
Звоню в Айсберг.
Когда я звонила, я спросила девушку оператора: сколько стоит диагностика стиральной машины? Мне ответили: 1200 рублей минус скидка по скидочной карте!
Мастер пришёл на следующий день. Придя ко мне, мастер заявил, что сумма за диагностику 2100 рублей, а 1200 - это диагностика без разбора машинки. А как можно провести диагностику без того, чтобы посмотреть машину изнутри. К работе мастера у меня претензий нет - он проверил много деталей машины, мастер толковый, хотя в итоге оказалось, что просто что-то попало в резиновую прокладку люка, и из-за этого на большой скорости пошёл дым от резины, т.е. для обнаружения этого не нужно было разбирать машинку!
Я плачУ за обнаружение дефекта/поломки. И ясно по-русски спрашиваю, сколько будет стоить обнаружить, что у неё сломалось. Это обман клиентов - они подняли сумму в 2 раза.
Хотя почитав тут другие отзывы, понимаю, что мне ещё повезло и меня не развели на бОльшую сумму.
НЕ обращайтесь к ним !!! Полнейшее безобразие!
