«Burger King» - сеть ресторанов быстрого питания — отзыв

Hyvää päivää! ☕

Я вообще не планировала сейчас писать отзыв на Бургер Кинг.

Но мне настолько не понравилось обслуживание в одном из ресторанов сети, что я не вижу смысла ждать.

Отзыв на пять звезд я все равно уже не напишу.

 

🔹 🔸 🔶 🔷 ЛОКАЦИЯ 🔷 🔶 🔸 🔹

Знаю, что их несколько в каждом городе.

В Санкт-Петербурге их очень много, но мы ни разу не заходили в Бургер Кинг.

К этой сети я всегда была равнодушна.

В Вологде я была в одном Бургер Кинге очень давно.

Я уже и забыла о нем.

Но тогда я еще отзывы не писала.

Да и не было там какого-то кринжа, чтобы запомнить.

И вот вчера я зашла в тот, который в центре.

Как оказалось, многое зависит от работников в конкретной точке.

 

🔹 🔸 🔶 🔷 ЗАЛ 🔷 🔶 🔸 🔹

Зал небольшой.

На зал несколько контейнеров, куда относят подносы.

Столики, стульчики, диванчики.

Есть отдельные маленькие диванчики на одно место.Брендирование локальное.Стоят панели, с помощью которых можно оформить заказ.Сервис в этих онлайн-сервисов ОЧЕНЬ навязчивый.

Выбираешь одну позицию и кладешь в корзину.

Потом нужно отказаться от тонны предложений, чтобы вернуться к выбору.

Выбираешь вторую позицию и кладешь в корзину.

И ситуация с предложениями повторяется.

 

🔹 🔸 🔶 🔷 ЕДА И ЦЕНЫ 🔷 🔶 🔸 🔹

На самом деле, еда в Бургер Кинг мне нравится.

Я пару раз делала заказы через Яндекс Еду.

Оба небольшие.

И мне, в целом, все понравилось.Ангус вкусный.Даже несмотря на то, что он гигантский.Картошечка фри у них поджарена отлично.Фиш бургер тоже ничего так.И воппер классный.Хотя он относится к категории "есть только дома" из-за своего размера 😄

Даже чизбургер мне понравился.

Правда, я брала двойной.И пунш мне тоже понравился.Формат странный, но напиток получается вкусный.И цены комфортные.

Такие же, как и в других сетях.

 

🔹 🔸 🔶 🔷 ОБСЛУЖИВАЕНИЕ 🔷 🔶 🔸 🔹

А теперь о том, почему я оценила Бургер Кинг на одну звезду.

И причина того, почему я никогда сюда больше не приду, чтобы поесть.

Обслуживание отвратительное.

Ситуация: в зале стоит автомат с напитками.

И, по идее, можно подходить и наливать себе любой напиток.

И все так делают.

Причем, люди просто с улицы идут с бутылками (!!) и наливают себе напитки.

Мы сидели как раз у этого автомата, поэтому все видели.

Мы решили тоже налить себе газировку.

К слову, мы не просто с улицы зашли, заказ у меня был (чек во вложении).

У нас был стакан для воды, объемом 100 мл, наверно.

Раза в три меньше, чем этот.

И нам ПЕРЕКРЫЛИ аппарат.

Еще и замечание сделали, что подошли со стаканом для воды.

Для меня это просто нереально дико.

Впервые столкнулась с таким откровенным хамством работников сферы обслуживания.

Взяли книгу отзывов.

И я впервые в жизни написала жалобу.Почерк топовый, я знаю 😄

Я считаю такое поведение продавцов или как они там называются абсолютно недопустимым.

И, конечно же, сюда я больше не приду.

Кстати, пока формулировала отзыв, посмотрела другие.

И на них реально много жалоб.

Причем, не отзывов в интернете, а именно в книге жалоб.

Моя жалоба далеко не первая.

Видимо, вот так они работают 💁‍♀️

 

ИТОГИ

Я, конечно же, не рекомендую рестораны Бургер Кинг / Burger King.