S7 Airlines (ОАО «Авиакомпания «Сибирь») — отзыв

Приветствую всех!

 

Авиакомпания S7 мне ранее была не знакома, летаю с ними впервые, а вот мой муж частенько летал на их самолетах в Москву по работе. Как по мне, S7 сейчас очень популярна, многие хвалят эту авиакомпанию за комфорт и питание на борту, правда стоимость билетов... об этом я расскажу далее по тексту.

___________________

UPD: В самый конец обзора добавила информацию по перевозу питомцев с авиакомпанией S7.

 

▶ ПОКУПКА БИЛЕТОВ | ЦЕНЫ

Покупку совершали онлайн на официальном сайте компании. У нас вылет был назначен на 22 июля, а обратно нужны были билеты на 4 августа.

Заказ делали ЗА ДВА МЕСЯЦА с мыслью, что:

• Во-первых, места, а-то вдруг через месяц уже их не будет, все таки лето, пора отпусков.
• Во-вторых, думали, что чем раньше покупаешь билет, тем он дешевле...

АГА, ЩАЗ! Нам на троих (я, муж, ребенок 5 лет) билеты обошлись туда и обратно в 90 000 рублей (даже чуть больше) и это, прошу заметить, перелет ПО РОССИИ и эконом класс.

Сама я из Томска, летели в санаторий Анапы и билеты пришлось брать через Новосибирск, благо у меня там подруга живет и мы смогли остановиться у нее на 1 денек.

 

Более того, у мужа стоит приложение Авиокомпании S7 на телефоне и там каждый раз прилетало уведомление о снижении цен на наш рейс... какбэ билеты уже куплены и немного обидно, когда тебе сама компания говорит, что вот, можно сейчас купить их дешевле!

Самый пик снижения был ЗА МЕСЯЦ до вылета, возьми мы их в это время, сэкономили бы не много-не мало — 10 000 рублей, затем цены снова стали расти.

 

▶ ЧТО ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ БИЛЕТА

Собственно, вообще ничего (только сам перелет), даже если хотите сдать свои вещи в багажное отделение, то ПЛАТИТЕ ЕЩЕ.

Хотите выбрать себе удобные места и всей семьей сидеть рядом? ПЛАТИТЕ ЕЩЕ.

Нам повезло и туда достались места 12 А, B, С (все рядышком). Обратно 9 C, D, E. Вот здесь пришлось просить парня (9 F) поменяться с мужем местами и он согласился без проблем!

НО, не всем везет, лично наблюдала, как папа и ребенок сидели напротив нас, а их мама была где-то в конце самолета, т.е. семью вообще раскидало как попало и это ужасно не удобно, маме приходилось то меняться с папой, то просто подбегать к ребенку.

 

БИЛЕТЫ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ!

Мы конечно и не планировали их сдавать, но мало-ли? Всякое в жизни случается и потерять такую сумму... было бы крайне неприятно.

 

Хотите, чтобы вас покормили как следует, можно сделать доп.заказ на сайте и вам предложат особое меню, мы конечно же этим не пользовались, но радует, что такая возможность вообще есть, правда конечно же придется и здесь заплатить.

 

Как видите, за 90 000 рублей мы купили себе просто случайные места и перелет из точки А в точку Б (+ базовое питание). И это перелет не в Турцию или другую страну мира, а перелет по РОССИИ.

 

▶ РУЧНАЯ КЛАДЬ

Как же я парилась на счет того, что у нас только ручная кладь, говорила мужу, что лучше купить багаж и не волноваться о том, что начнут придираться к каким-нибудь флакончикам, но сама понимаю, что если взять багаж, то потом его придется долго ждать, а мы не хотели с ребенком торчать в аэропорту дольше, чем это возможно с ручной кладью.

 

На сайте есть подробные требования по провозу ручной клади, должен соответствовать размер ваших чемоданов, количество жидкостей и много еще чего!!!

На ОДНОГО человека можно взять количество жидкостей в общей сложности всего ОДИН ЛИТР, если вас трое (как в нашем случае), то на всех ТРИ ЛИТРА.

К жидкостям относят не только воду, но и всю косметику, а у меня ее не мало и хотелось взять с собой по максимуму, это и лосьоны, и шампуни, и даже зубная паста относится к жидкости.

Каждый флакончик/тюбик не должен превышать объем в 100 мл. Понимаете, да? Нужно затариться емкостями или покупать средства в уже нужном объеме.

НО, здесь есть погрешности и на контроле не придираются к флакончикам, если они чуть больше, чем 100 мл. Например, я брала с собой вот это молочко с SPF, объем тубы = 125 мл, к нему не придрались. Еще у меня была банка с улиточным гелем, правда на половину пустая, но ее объем 500 мл., тоже никто не заставил вскрывать сумки. В общей сложности на троих у нас конечно не набралось 3 литра жидкостей, хотя мне наоборот казалось, что моих флакончиков слишком много и объем превышен 😊

Ни туда, ни обратно нас не заставляли что-либо показывать, контроль прошли без проблем!

• Однако, при мне заставили женщину показывать содержимое, там лежал какой-то настой в бутыле, объемом явно больше, чем 100 мл и ей пришлось убеждать, что это лекарство для сердца... надеюсь, не заставили это выкинуть и пропустили.

• У другой женщины (уже на обратном пути) прикопались к дезодоранту (аэрозоль), такое конечно нельзя провозить, потому ей пришлось его выкинуть.

 

☝ МОЖНО ВЗЯТЬ С СОБОЙ В САЛОН:

• дамская сумка, портфель или рюкзак (вес, которого не должен превышать 5 кг и габариты которого не должны превышать в сумме 3 измерений 75 см);
• букет цветов;
• верхняя одежда;
• детское питание для ребёнка во время полёта;
• костюм в портпледе;
• устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до 2 лет, детскую коляску и другие удерживающие устройства) при перевозке ребенка, габариты которых не превышают 55×40×23 см и позволяют безопасно разместить их в салоне ВС на полке над пассажирским сиденьем либо под сиденьем впереди стоящего пассажирского сиденья;
• лекарственные препараты, специальные диетические продукты в количестве, необходимом на время полёта;
• костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне ВС на полке над пассажирским сиденьем либо под сиденьем впереди стоящего пассажирского сиденья при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью;
• товары, приобретенные в магазинах беcпошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, вес которого не превышает 3 кг и габариты которого в сумме трех измерений не превышают 75 см.

Лекарства не входят в общее количество жидкостей, т.е. у нас было 3 литра на всех + любые лекарства.

 

РАЗМЕРЫ ЧЕМОДАНОВ

Мне очень хотелось взять один огромный чемодан, но он не подходил по размерам, потому пришлось купить 2 чемодана + у нас была еще дорожная сумка.

ручная кладь весом до 10 кг и габаритами не более 55×40×23.

Как видите, чемодан полностью вписывается в требуемые габариты, хотя мне все время казалось, что он слишком большой и нас заставят сдать его в багаж (доплатив деньги за это).

Не заставили и более того, видела пассажиров, у кого в ручной клади были чемоданы ЕЩЕ БОЛЬШЕ и они спокойно шли в салон.

В общем, самое главное, чтобы ваш чемодан залез вот сюда:

Наш второй и невооруженным глазом видно, что первый чемодан намного больше и явно не вписывается в стандарты по размерам, но тем не менее он прошел.

 

☝ ВАЖНО!

На каждого члена семьи должен быть ОДИН ЧЕМОДАН/СУМКА, в нашем случае был еще рюкзак мужа (видимо, весил он более 5-ти кг или просто не подходил по размерам допустимого, ибо рюкзаки как и сумки дамские можно брать с собой в салон) и он считался ЧЕТВЕРТОЙ сумкой, а это уже больше положенного, но повезло, что в нашей дорожной сумке было полно места и рюкзак туда залез, иначе не хотели пропускать.

Маленькие сумочки (моя и мужа) не считаются и разрешены как дополнительный провоз ручной клади.

 

☝ ЗАПРЕЩЕНО ПРОВОЗИТЬ:

• Огнестрельное оружие, охотничьи патроны, взрывчатые вещества, фейерверки, сигнальные ракеты.
• Окисленные материалы и перекиси органического происхождения, отбеливатели и комплекты ремонтных инструментов из стекловолокна.
• Сжатые газы, бутан, кислород, пропан и баллоны аквалангов.
• Яды, средства от насекомых, гербициды, мышьяк, цианиды, вещества инфекционного характера, бактерии, вирусы.
• Едкие вещества, ртуть, кислоты, щёлочи, жидкостный элемент батареек.
• Легковоспламеняющиеся жидкости и твердые материалы, бензин для зажигалок и печей, краска и все виды спичек.
• Радиоактивные материалы.

На счет оружия там много отдельных пунктов и если вам это интересно, то на сайте все подробно расписано.

 

▶ ПОГРУЗКА НА БОРТ САМОЛЕТА S7

Продолжительность полета Новосибирск – Анапа составил туда: 4 часа 50 минут, обратно: 4 часа 00 минут, хотя по графику на сайте стояло такое же время, как и в первый раз (возможно дело в новом самолете и он быстрее летит :))

Зелененькие самолеты сразу выделяются 😊 Самолет большой, кресел по три в два ряда.

Как обычно везут на автобусе, а затем каждый забирается по лестнице и идет к своему месту, стюардессы вежливо тебя приветствуют.

На обратном пути поднялся такой ветер, что с ног сносило в прямом смысле слова, головные уборы у многих посносило и я реально боялась, что у меня из рук или чемодан вырвется, или ребенок... настолько сильный был ветер.

Да и вообще погода в день отъезда была не самой лучшей и мы с мужем боялись, что рейс задержат, а у нас по приезду были куплены билеты на поезд до Томска (рейс через три часа после посадки самолета).

Но нет, рейс не задержали даже на 5 минут, самолет взлетел без проблем 😊

 

Все фотки делала уже на обратном рейсе и нам достался НОВЫЙ САМОЛЕТ, командир объявлял, что самолет совершил свой первый полет ТОЛЬКО В ИЮЛЕ 2019 г. Представляете? 😊 А мы летели назад 4 августа.

Туда летели на более старом образце, но чисто визуально они мало чем отличаются, в новых были USB снизу на сиденьях (в старых этого не было), что огромный плюс для тех, кто взял с собой планшеты и накачал туда фильмов, можно было смотреть их хоть весь полет.

Над столиками была стойка, куда можно вставить телефон/планшет, при этом подключив еще и зарядку, как по мне, это действительно удобно.

Муж играл в свои игрушки, которые не требовали подключения к сети.

 

Далее мне понравился ПАР, который исходил вот отсюда:

Не знаю что это и для чего, но выглядело очень красиво, правда на фото это наверно незаметно.

 

Над головой панели с кондиционером (или чем-то подобным), нас постоянно обдувало легким ветерком и было комфортно (не холодно, но и не жарко).

Плюс табло, где значится, что нужно убрать все гаджеты и пристегнуть ремни, когда самолет взлетает и ремни можно отстегнуть, табло перестает светиться.

В первом самолете это выглядело немного иначе и на протяжении всего полета табло часто загоралось, но при этом звучало и объявление, что мы попали в зону турбулентности, значит пора пристегиваться, а вот на новом самолете ни разу за весь полет не просили снова пристегнуть ремни.

Кресла удобные, но наши нельзя было откинуть назад, причем в обоих рейсах так совпало, что сидели мы как раз перед эвакуационным выходом 😊

Зато перед нами люди могли откидываться.

Это не мешало, да и люди попадались нормальные, не наглые и сильно вот этим не злоупотребляли.

 

Окошечки иллюминатора опускаются, что тоже очень удобно, особенно когда ребенку пора бы поспать.

На сиденье в кармане лежит новенький журнал + инструкция, а потом уже нам предложили заполнить анкетки, каждому раздали бланки на двух языках и ручки.

ТУАЛЕТЫ

Настолько малюсенькие, что мы с дочкой кое-как туда поместились вдвоем, просто еле-еле 😊 Обратно туалет был еще меньше, но повезло, что ребенок не захотел туда ни разу.

Внутри все цивильно и чисто, по кнопкам легко ориентироваться где смывка и куда выбросить бумагу, удобно и то, что прям над унитазом есть пеленальный столик для младенцев, но не представляю, как им можно воспользоваться, только если не закрывать за собой дверь, ибо мама и ребенок туда не влезут 😊

☝ Однако, чтобы попасть в туалет, нужно пройти целый квест и когда мы летели туда, я еще не знала всех тонкостей, потому в очереди мы с дочкой провели 30 МИНУТ, вы только представьте себе это!

Во-первых, ни в коем случае не ходите в туалет, пока не прошли стюардессы со своими тележками (во время кормежки и потом, когда они идут повторно забрать мусор), мы так попались и вместо того, чтобы выбежать из туалета и пойти на свое место, пришлось стоять и ждать, когда тележка вернется назад, между нею то не проскочить, в проходе место для одного человека....

Во-вторых, лучше сходить в туалет в самом начале, ибо потом народу будет... такое ощущение, что каждый пассажир купил билет на самолет только для того, чтобы там обоср*****, простите 😊

 

Вот во второй раз мне самой требовалось воспользоваться туалетной комнатой и я, зная что будет через час полета, сразу же подскочила с места, как только разрешили отстегнуть ремни и спокойно без очередей сходила по своим делам и больше мне этого не требовалось 😊

 

▶ ПИТАНИЕ НА БОРТУ | НАПИТКИ

Начну, пожалуй, с того, что вам не предложат сосательных конфет перед взлетом и посадкой и я была этому очень удивлена.

Еще такая говорю мужу в первом рейсе, возьми конфет побольше, когда будут разносить, а он такой, так их тут не дают. ??? Как так вообще, для меня это было неожиданностью, ибо в других авиакомпаниях, с которыми лично я летала, ВСЕГДА разносили конфеты.

Например я не могу летать без них, уши очень больно закладывает, но повезло, что в моей сумке валялись три старых леденца + тик-так и мне этого хватило, а на обратный путь я уже затарилась по полной.

 

Примерно через час разносят воду (с газом и без) или сок на выбор, есть только апельсиновый сок и яблочный (в обоих рейсах так было), других не предлагают.

А после еды разносят чай/кофе. Я попросила, чтобы мне в чай добавили сливки 😊

 

Еда на выбор, в первый раз можно было выбрать курицу или рыбу. Курица идет с макаронами, а рыба с рисом. Мы взяли макароны, причем для ребенка был отдельный набор и макароны там были разноцветными, правда дочка этого не оценила и есть не стала, да и на вкус они были реально хуже, чем "макароны для взрослых".

Во второй раз курица с гречкой.

Правда это не совсем курица, а котлеты из курицы и они были вкусными, даже дочка съела всю свою порцию (без каши).

С гречкой идет кетчуп, но на самом деле это не кетчуп, а томатная паста, на вкус отвратительно и ладно, что она была лишь в одном краешке, а не по всей каше 😊

 

Доп. наборы тоже разные для детей и взрослых:

Отличие только в белой коробочке с овощами, детям почему-то кладут одни овощи + сыр, у взрослых же была еще ветчина или точнее кусок мяса. В первый полет вместо мяса был паштет + плавленный сыр.

Мы с мужем наделали бутеров 😊

И знаете, еда была ОЧЕНЬ ВКУСНОЙ, особенно, когда ты реально голоден.

 

К чаю сладости, на обратном пути дешевые конфетки 35

Я съела все три, т.к. ни муж, ни дочка такое не любят (мне повезло :)), а вот когда летели туда, была шоколадка получше – Кит-Кат.

 

▶ ПОЛЕТ С РЕБЕНКОМ | ПОДАРКИ ОТ АВИАКОМПАНИИ S7

С дочкой летели не первый раз, до этого мы летали уже раза три, но с другой авиакомпанией, а вот так долго (почти 5 часов туда и 4 обратно) наш полет был дебютом.

Я ужасно боялась всего, что может произойти, ибо прекрасно знала, что это тяжело, детям тяжело сидеть без дела, но компания подготовилась к этому.

Подарки раздают еще при посадке всем семьям с детьми:

Они похожи, но немного все же различаются. Внутри рюкзачка разные игры (настольная и карточная), книжечка со всякими лабиринтами и раскрасками с восковыми карандашами и какая-нибудь мелочевка.

Во второй раз был брелок в виде самолетика, а вот в первый раз суперская вещь – магнитные закладки 😊

Я обожаю читать и потому сразу магнитики прикарманила себе, дабы дочка их не успела растерять.

Закладки реально классные, я прям в восторге и с удовольствием буду ими пользоваться 😊

 

В книжечках была страничка с оригами:

Муж сразу же взялся собирать самолетик 😊

В общем, заняться нам было чем, однако мы и сами подготовились, т.к. в первый раз я не знала о подарках, но и, честности ради, в самолете неудобно играть в настольную игру и разбираться с правилами карточной игры, дочке это было попросту не интересно.

Купили новые фломастеры, всякие альбомы для творчества и дочка этим увлекалась, но были и моменты, когда ей становилось скучно и она не могла найти себе место на кресле, правда ни разу не капризничала.

Спала вот так на мне 😊 и этот час я посвящала уже наконец себе, читала книгу или слушала музыку.

 

Перед взлетом всем семьям с детьми раздают пакеты, если вдруг ребенка начнет укачивать. У нас тоже есть такая проблема, но мы принимали таблетку на всякий случай, потому не тошнило.

 

▶ О ПОСАДКЕ

Почему-то новый самолет сел, постоял, а потом куда-то поехал. Ехал долго и я уж было подумала, что командир собирается каждого развести по домам 😊 Не знаю, что это было, но это было странно и в самолете мы сидели куда дольше, чем в первый раз.

При посадке во второй раз почему-то очень сильно закладывало уши, намного сильнее, чем в старом самолете! Ребенок зевнул уже когда самолет сел и видимо уши очень больно разложило, слезы полились ручьем.

Ну а в целом посадка была мягкой, сильно не трясло и все пассажиры начинали хлопать, как только самолет приземлился.

 

▶ ПЕРСОНАЛ

Стюардессы вежливые, весь персонал приветливый, нам все понравилось. Кому-то нужно было воды, так они бегали по всему салону и подносили, постоянно всем шли на встречу.

Ни разу не слышала никаких ругательств и недовольства, полет проходил спокойно!

 

▶ ИТОГИ | ВЫВОДЫ

Не могу сказать ничего плохого. Летать с Авиакомпанией S7 мне понравилось.

Единственно, что билеты очень дорогие и в стоимость по сути входит лишь перелет и базовое питание. Возможно нам повезло, что никто не придирался к бутылькам (которые больше 100 мл), а может просто есть погрешность и ни к кому особо не придираются.

 

Я летала и с другими компаниями и здесь в S7 еще все по-божески, во время полета тебя не трясет, шум в ушах не стоит, сидушки удобные, кормят нормально, в новых самолетах даже USB есть.

Потому рекомендую Авиакомпанию S7, у меня все, спасибо за вниманием 😊

________________________

ОБНОВЛЕНИЕ 2021.

Итак, мы 14 июня 2021 года летели всей семьей в Москву из города Томска. Перевозили с собой кота в переноске.

Я не буду описывать габариты переносок, все это есть на сайте S7, скажу лишь, что рассматривали только один вариант перевозки животного − на соседнем кресле, ибо так спокойнее.

• Цена вопроса − 10 000 рублей (с копейками). Билет обошелся дороже всех (на ребенка − 6 тыщ, на взрослого − 8 тыщ).

Есть лимиты!!! Желательно СНАЧАЛА узнать у авиакомпании, есть ли еще пассажиры с животными, потому что в салон могут пустить МАКСИАУМ 2 питомцев (в багажное отделение − 3 питомца).

На соседнем кресле можно перевозить питомца вместе с клеткой весом не более 23 кг.

Мы никуда не звонили, а просто купили билет, после этого даже регистрировать ничего не пришлось, питомец сам прогрузился в приложении и добавился припиской к одному из владельцев (т.е. в одном из наших билетов появились какие-то дополнительные буквы рядом с именем − это значит, что питомец летит на соседнем кресле).

В зоне осмотра кота никто не трогал (в Томске нет вет.пункта, на счет других городов не в курсе).

В паспорте должна стоять отметка о том, что котик годен к перелету (и то, если я правильно поняла, это сейчас не требуется в обязательном порядке, если питомец не участник каких-либо выставок, но мы на всякий случай сделали отметку) + прививки от бешенства (минимум за месяц до вылета).

Кота нужно ставить обязательно к окну, его привязывают ремнями и клетку открывать не разрешается (да и не получится).

Мой котэ перелет перенес просто отлично, но мы ему давали успокоительное (Экспресс Успокоин).

 

На Irecommend платят деньги за ваше мнение!