Кошелек МТС деньги — отзыв

Ну что же начнём, я уже не первый и пока что не последний клиент этих мошенников и их блокировки псевдо заботой о клиенте . Начнём с того все что я прочитал тут ранее является 100% правдой что пишут люди по поводу блокировки личных средств на счёте мтс . Но это надо как то заканчивать с ними . Забегу вперёд желающих подать коллективно иск на компанию Мтс пишите в ЛС.давайте же остановим эту волну без законья . А теперь коротко о проблеме с ними , увидел рекламу от компании по поводу мтс денег там виртуальной карты и таки далее . Ну думаю ок сервис интересен тем более есть такой уже у другого оператора ,(не совсем стабильный ) и более высокие комиссии при операциях . Но думаю дай попробую. Первый месяц все шик да блеск пользуюсь все устраивает работа зачисление комиссия . То есть за первый месяц когда абонент завёл карту вашу кешбэк и уже воспользовался до лимита 60 тысяч. У них вопросов не было да не сразу но в течении месяца ,( ах да переводы были не крупные рано было палить контору ) а то бы не получилось нормально так заморозить . Ну теперь к сути 14.11.22. Решил я значить перевести себе с карты на карту денег другого банка. Там где я нахожусь работает МТС сразу скажу являюсь основным абонентом другого оператора уже на протяжении 15 лет и он к сожалению не работает там где я нахожусь.(смс с кодами не могут приходить ) МТС пришлось покупать по работе так как у всех МТС и вот найдя выход из ситуации зная что у меня есть мтс деньги и карта мтс банка (виртуальная) решено было сделать операцию по переводу через приложение МТС .На свою же карту которая есть на руках что бы совершить оплату по выходу с моря на землю .купить продукты лекарства и все что не обходимо. Сделал пополнение на 30 тысяч по 15 тысяч 2 раза .Но и батс хочу сделать перевод и выдаёт ошибку ну думаю как так то месяц обновился соответственно лимит тоже . Звоню в мтс банк а они не понимаю в чем дело , ограничений говорят нет, ну думаю что же за чайники там сидят раз выдаёт ошибку вожу номер ошибки в поисковик, по описанию лимит на операции , говорю об этом оператору на том конце. Он создаёт обращение ну думаю ок. Выхожу думаю попробую чуть позже . Но каково было моё удивление когда я обнаружил уже другую ошибку , снова звонок оператору и тут они снова не могут объяснить а я замечаю что баланс телефона стал красного цвета и в поле появился замок . То есть его не было и бац появился . Ага проблем уже не с банком а с мтс мобильным оператором .а ну ок думаю читаю нажимая на замок предлагают обратиться в салон связи. Не ну я бы обратился но возможности нет так как нахожусь на крайнем севере там где белые медведи . И это была зарплата . Которую я планировал потратить на свои нужды .Ну и началась свисто пляски. Спрашиваю у оператора объясняя ситуацию что возможности нет и есть паспорт чеки об оплате с приложения банка и телефон с которого звоню и на который поступил платёж , что и куда я могу отправить что бы разморозить свои же личные и заработанные не лёгким трудом деньги . В ответ типично как и всегда ничем не можем помочь обращайтесь в салон связи. Видать СБ МТС выше законов РФ либо их юристы и СБ МТС в сговорились что бы без дела не сидеть видать им скучно без исков , и судов из за повышения тарифов им мало . Ну думаю приехал попал, и впал в депрессию . Так как остатся зимой на крайнем севере и без денег на существование более чем на месяц . Ну думаю попробую решить как то общение по чату и телефону результаты не даёт закона по какой причине заблокировали назвать не могут основания тоже , все консультанты говорят разное. (Руководствуются внутреними правилами ) Но потом полез в интернет и просто ужаснулся на сколько это масштабно в лице компании мтс кидать людей на деньги. Прочитав тут отзовы и на других ресурсах сразу уточнил какая блокировка стоит сколько их и причину назвали подозрение на мошенничество. Сказали что рассмотрение идёт до 60 дней . Ну тут я вообще впал в шок . Пришлось обратимся к медику на работе из за срыва , остался без денег на новый год , пришлось занимтаь у родственников что бы было хоть что кушать . И впереди ещё праздники . Решать и оставлять так все нельзя компания мтс творит что хочет и устанавливает свои правила и сроки . Ну думаю по возвращению напишу заявление на разблокировку предоставляю чеки , и дам им от себя срок в 4 дня. ну и претензию, конечно же напишу во все инстанции и ресурсы куда только можно об этой ситуации если не решат, в кратчайшие сроки . И конечно до судебное требование об компенсации . Ну а если все пойдёт не так как я думаю, то и до суда доводить это дело , с юристом уже проконсультировался. Хотя в любом случае дороже здоровья нету ничего по этому я уже буду идти до конца . Пользоваться их сервисами не рекомендую и бежать как можно дальше от этой компании , что я сделаю после возвращения своих денег . И никогда уже не вернусь к ним буду пользоваться на работе телефоном товарищей. Но сам никогда ! Народ кто попал так же в эту ситуацию прошу писать в ЛС мой знакомый юрист заинтересован этой темой и создания коллективного иска . Что поможет это вывести на региональные СМИ для начала . Всем мира и добра берегитесь сервиса МТС деньги.