Опубликовано 2 Март, 2023 - 15:18

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    9000 рублей

Супруг сдал кровь 13.02.2022, дата готовности была заявлена 28.02.2022 (с учетом праздников срок итак приличный!). Накануне заявленной даты пришло письмо о задержке готовности результата до 7 марта. Сегодня пришло письмо о задержке готовности уже до 12 марта! Сколько еще будет продолжаться это увеличение сроков готовности анализа - наверное, бесконечно. Люди сдают подобные генетические тесты не просто так для общей информации, а по острой необходимости! И рассчитывают получить результаты в назначенный срок!

И эти формальные заученные ответы про этапы обработки биоматериала - никому не нужны.

Анализ стоит далеко не копейки, чтобы так нарушать заявленные сроки, да еще и неоднократно.

Полный бардак за огромные деньги.

Уже оставила также претензию на официальном сайте Геномед и на почте, однако ответов нигде нет, результатов тоже.

Достоинства
  • Точный тест
Недостатки
  • Длительные сроки ожидания
  • Полный игнор клиентов
  • Цена
olikolikне рекомендует
Читать все отзывы 34
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте!

Еще раз приносим свои извинения за задержку результатов. Генетические исследования высокоточные и поэтому уходит много времени на получение результатов. Уверены, что вы уже разговаривали с нашими сотрудниками и получили результаты 12.03. Если у вас остались вопросы, пришлите пожалуйста их на почту [ссылка]
Другие отзывы
Читать все отзывы 34
Смотрите также