Забронировал места на субботу, 23.07.2016 что бы отметить день рождения на 21:00 в ресторане тануки по адресу ул. Генерала Белова 15. С самого начала настроение было испорчено наплевательским отношением персонала. Может они и не обязаны заранее составить столы (а может и обязаны), но даже когда я пришёл и сказал что была сделана бронь, персонал отреагировал очень вяло и вместо того что бы организовать места на 12 человек как было оговорено, был составлен стол на 8 человек, да ещё таким образом что если кому то нужно было выйти приходилось двигать все столы то в одну, то в другую сторону. Персонал не позаботился заранее забронировать нужное кол-во столов и посчитать сколько нужно будет столов для такого кол-ва клиентов. Было очень тесно и неудобно. Официанты двигались со скоростью улитки. После посадки, казалось бы понятно что будет большое кол-во людей и надо поживее реагировать и двигаться, но нет, первый раз официант подошёл к нам через 30 минут, к этому времени все уже 100 раз умерли от голода и жажды. Официанты были очень медлительные, потерянные, забывали принести заказы и убирать со стола. На просьбы подойти и пообщаться с клиентами,женщина-менеджер из далека отвечала что сейчас всё будет нормально, очень быстро удалялась и далее игнорировала нас, делая важный занятой вид. Впечатления отвратительные, праздник испорчен.